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Avigilon Gallagher Command Center 7 Integration User Manual

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Table of Contents

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Upgrading from Avigilon Control Center 4 . . . . . . . . . . . . . . . 1
For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Client Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Checking the Licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Basic Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Gallagher DVR Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Trigger and Acknowledge Avigilon Alarms
from Gallagher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Avigilon Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configuring Gallagher to Trigger and Acknowledge

Avigilon Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Alarm monitoring in Avigilon Control Center Client . . . . . . . . 9

View Avigilon Image Data and Events in Gallagher . . 10

Configuring Cameras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Assigning Logical IDs to Cameras . . . . . . . . . . . . . 10
Gallagher Camera Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Testing the Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Viewing Live Video and Controlling PTZ . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Configuring and Viewing Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . 13

Adding Avigilon Cameras to a Gallagher

Action Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Assigning Action Plans to Events in Gallagher . . . 13
Viewing Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Configuring Avigilon System Events in Gallagher . . . . . . . . 14
Configuring Action Plans for Avigilon Events . . . . . . . . . . . . 15

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Avigilon Gallagher Integration Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Avigilon Camera Will Not Display Video . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18