Обращение в группу технической поддержки, Поиск и устранение неисправностей – EXFO FVA-600 User Manual
Page 206
Поиск и устранение неисправностей
22
Обращение в группу технической поддержки
Для получения услуг послепродажного обслуживания или технической
поддержки для этого изделия позвоните в компанию EXFO по одному из
следующих номеров. Группа технической поддержки принимает звонки с
понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00 (восточное время в Северной
Америке).
Более подробную информацию о группе технической поддержки можно найти
на веб-сайте EXFO по адресу:
.
Для ускорения решения вопроса следует подготовить следующую информацию:
наименование, заводской номер (см. идентификационную табличку изделия —
пример показан ниже), а также описание проблемы.
При обращении в группу технической поддержки, возможно, потребуется
указать номер версии устройства и дату его последней калибровки.
Группа технической поддержки
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADA
1 866 683-0155 (для США и Канады)
Тел.: 1 418 683-5498
Факс: 1 418 683-9224
Ver.
Mfg.
date
P/N
S/N
Made in Canada
QST442B
465 Godin Avenue
Vanier (Quebec) G1M 3G7 CANADA
****************
A
January 2020
542392-3D
FVA-600-X-XX
Код волокна
Код разъема