Dell Dimension 4500C (Japan Only) - Manual (Page 5)

Contents 5
Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Network Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
PC Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Printer Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
Scanner Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Video and Monitor Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
3 Advanced Troubleshooting
Diagnostic Lights
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
Using System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Creating a Restore Point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Restoring the Computer to an Earlier Operating State . . . . . . 62
Undoing the Last System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Starting the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . 70
Reinstalling Windows ® XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71