Western Digital My Cloud EX2 User Manual - Manual (Page 3)

TABLE OF CONTENTS – i
WD MY CLOUD EX2 PERSONAL CLOUD STORAGE
USER MANUAL
WD Service and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Registering Your WD Product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1 Important User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recording Your WD Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2 Product Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
About the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
About the Online Learning Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Pre-installation Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Handling Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Product Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Installing Drives in the Driveless Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Physically Connecting the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Getting Started Using Online Setup Software . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Getting Started Without Online Setup Software . . . . . . . . . . . . . . . 19
Accessing Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4 Accessing Your Cloud Remotely . . . . . . . . . . . . . . . 22
Enabling Cloud Access for the WD My Cloud EX2 Device . . . . . . . 22
Configuring Cloud Access for a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mobilizing Your Files with iOS and Android Mobile Apps. . . . . . . . . 24
5 Managing Users, Groups, and Shares . . . . . . . . . . 35
About Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
About Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
About Shares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
6 The Dashboard at a Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Launching the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
The Dashboard Home Page. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Obtaining Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Common Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
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