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El servidor no reconoce la memoria existente, El servidor no reconoce la memoria nueva, Problemas del procesador – HP Servidor HP ProLiant DL120 G6 User Manual

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3.

Compruebe que los módulos de memoria están correctamente colocados (

Indicaciones sobre la

manipulación del DIMM en la página 57

).

4.

Asegúrese de que no aparecen errores del sistema operativo.

5.

Reinicie el servidor y compruebe si aún aparece el mensaje de error.

6.

Ejecute HP Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics en la página 54

). A continuación,

sustituya los componentes que presentan fallos siguiendo las indicaciones.

El servidor no reconoce la memoria existente

Acción:

1.

Vuelva a colocar la memoria. Manipule los DIMM con cuidado (

Indicaciones sobre la

manipulación del DIMM en la página 57

).

2.

Compruebe que la memoria está configurada de forma correcta. Consulte la documentación del
servidor.

3.

Asegúrese de que no se ha producido ningún error de cuenta de memoria (

Existe un error de

cuenta de memoria en la página 85

). Consulte el mensaje que indica la cuenta de memoria

durante la POST.

El servidor no reconoce la memoria nueva

Acción:

1.

Compruebe que el tipo de memoria es compatible con el servidor y que está instalada según los
requisitos de éste. Consulte la documentación del servidor o la página web de HP
(

http://www.hp.com

).

2.

Compruebe que no ha excedido los límites de memoria del servidor o del sistema operativo.
Consulte la documentación de los servidores.

3.

Compruebe que la memoria está correctamente colocada.

4.

Compruebe que no se producen conflictos con la memoria existente. Ejecute la utilidad de
configuración del servidor.

5.

Instale la memoria en un servidor que sepa que funciona para comprobar su funcionamiento.
Asegúrese de que la memoria cumple los requisitos del servidor nuevo donde está
comprobando el funcionamiento de la memoria.

6.

Sustituya la memoria. Consulte la documentación de los servidores.

Problemas del procesador

Acción:

1.

Si corresponde, compruebe los indicadores LED del procesador para identificar si se ha
producido un fallo de PPM. Para obtener más información sobre los indicadores LED, consulte
la documentación del servidor.

2.

Compruebe si todos los procesadores son compatibles con el servidor y si están instalados de
forma adecuada. Consulte la documentación del servidor para conocer los requisitos del
procesador.

3.

Compruebe que la ROM del servidor está actualizada.

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Capítulo 7 Solución de problemas

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