HP Servidor HP ProLiant DL120 G6 - Manual (Page 85)

Uno o varios indicadores LED de la UPS se iluminan en rojo
Acción: Consulte la documentación de la UPS para obtener instrucciones acerca del indicador LED
concreto con el fin de conocer la causa del error.
Problemas generales de hardware
Problemas de hardware nuevo ( Problemas de hardware nuevo en la página 76 )
Problema desconocido ( Problema desconocido en la página 77 )
Problemas de dispositivos de otros fabricantes ( Problemas de dispositivos de otros fabricantes
en la página 78 )
Comprobación del dispositivo ( Comprobación del dispositivo en la página 78 )
Problemas de hardware nuevo
Acción:
1. Consulte la documentación del servidor para comprobar que el hardware que va a instalar es un
componente opcional compatible con el servidor. Extraiga los componentes de hardware que no
sean compatibles.
2. Consulte las notas de la versión que se incluyen con el hardware para asegurarse de que la
causa del problema no es un cambio de última hora en la versión del hardware. Si no hay
documentación disponible, consulte la página web de asistencia de HP (
http://www.hp.com/
support ).
3. Instale el hardware nuevo de forma correcta. Consulte la documentación del dispositivo, del
servidor y del sistema operativo para asegurarse de que se cumplen todos los requisitos.
Algunos de los problemas habituales son los siguientes:
◦ Un banco de memoria no está ocupado por completo
◦ Instalación de un procesador sin un PPM correspondiente
◦ Instalación de un dispositivo SCSI sin terminal o sin valores de ID correctos
◦ Configuración de un dispositivo IDE como maestro o esclavo cuando el otro está
configurado como selección de cable (CS, Cable Selection)
◦ Conexión del cable de datos, pero no el cable de alimentación, de un dispositivo nuevo
4. Compruebe que no hay conflictos de memoria, de E/S y entre interrupciones.
5. Compruebe que no hay conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 56 ).
6. Asegúrese de que todos los cables se encuentran debidamente conectados y que la longitud de
los mismos es la correcta. Para obtener más información, consulte la documentación del
servidor.
7. Compruebe que no se han descolocado, por accidente, otros componentes durante la
instalación del componente de hardware nuevo.
8. Asegúrese de que están instaladas todas las actualizaciones de software necesarias, como
controladores de dispositivos, actualizaciones de memoria ROM y parches. Por ejemplo, si
utiliza un Controlador Smart Array, necesitará el controlador para el dispositivo Controlador
Smart Array más reciente.
9. Es necesario que todos los controladores de dispositivos sean los correctos para el hardware.
Desinstale los controladores incorrectos antes de instalar los correctos.
76 Capítulo 7 Solución de problemas ESES