HP Servidor HP ProLiant DL120 G6 - Manual (Page 103)

Problemas del controlador de red
Lista de temas:
El controlador de red está instalado pero no funciona en la página 94
El controlador de red ha dejado de funcionar en la página 94
El controlador de red deja de funcionar cuando se añade una tarjeta de expansión en la página 95
El controlador de red está instalado pero no funciona
Acción:
1. Compruebe los indicadores LED del Controlador de red para ver si hay algún estado que
indique el origen del problema. Para obtener información sobre los indicadores LED, consulte
la documentación del Controlador de red.
2. Compruebe que no hay conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 56 ).
3. Sustituya el cable de red por uno que sepa que funciona para comprobar si el cable original
funciona.
4. Compruebe que el fallo no se debe a un problema de software. Consulte en la documentación
del sistema operativo las directrices acerca de cómo añadir o sustituir dispositivos de Conexión
en Caliente PCI, si corresponde.
5. Compruebe que el servidor y el sistema operativo admiten el Controlador. Consulte la
documentación del servidor y del sistema operativo.
6. Asegúrese de que el controlador esté activado en la utilidad de configuración de la BIOS.
7. Observe el indicador LED de alimentación de Conexión en Caliente PCI, si corresponde,
para estar seguro de que la ranura PCI recibe alimentación.
8. Compruebe que la ROM del servidor está actualizada.
9. Compruebe que los controladores del Controlador están actualizados.
10. Compruebe que la dirección IP asignada al controlador es válido y que los valores de
configuración son correctos.
11. Ejecute Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics en la página 54 ) y sustituya los
componentes que presentan fallos siguiendo las indicaciones.
El controlador de red ha dejado de funcionar
Acción:
1. Compruebe los indicadores LED del Controlador de red para ver si hay algún estado que
indique el origen del problema. Para obtener información sobre los indicadores LED, consulte
la documentación del Controlador de red.
2. Asegúrese de que el controlador de red correcto esté instalado para el Controlador y que el
archivo del controlador no esté dañado. Reinstale el controlador.
3. Compruebe que no hay conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 56 ).
4. Sustituya el cable de red por uno que sepa que funciona para comprobar si el cable original
funciona.
94 Capítulo 7 Solución de problemas ESES