VeriFone NURIT 8400 - Manual (Page 4)

C ONTENTS
4 NURIT 8400 I NSTALLATION G UIDE
Physical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Environmental, Regulatory, and Performance Specifications . . . . . . . . . . . . . . 36
Temperature and Humidity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
C H A P T E R 4
Maintenance and
Cleaning
Cleaning the NURIT 8400 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
C H A P T E R 5
Troubleshooting
Guidelines
Terminal Has No Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Transactions Cannot be Completed Successfully . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Printer Does Not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Magnetic Stripe Card Reader Does Not Function Properly . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Smart Card Reader Does Not Function Properly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
The Keypad Does Not Respond. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
An Incorrect Response or Data Is Obtained. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
“Tampered Device” Displayed On Screen and Keypad Inoperable . . . . . . . . . . 41
C H A P T E R 6
Service and Support Service Returns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Accessories and Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Battery Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
VeriFone Cleaning Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
I N D E X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47