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7 dépannage, Dépannage – POSIFLEX Business Machines SPEECHEXEC 4.3 User Manual

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Guide de référence rapide

FR

AN

Ç

AI

S

7 Dépannage

Le système audio du PC ne fonctionne pas

Le SpeechMike et le Digital Pocket Memo sont considérés comme des périphériques audio USB.
Cliquez sur

Paramètres > Propriétés de son et périphériques audio

pour ouvrir la fenêtre de

configuration audio de Windows. Cliquez sur

Audio

et choisissez le système audio de votre

ordinateur comme Unité par défaut. Cochez la case

Utilisez uniquement les périphériques par défaut

.

Digital Pocket Memo : connexion au PC impossible.

Vérifiez si les pilotes USB ont été correctement installés. Si vous n’avez pas installé complètement
les pilotes USB ou si vous n’avez pas suivi la procédure correcte suite à l’affichage du message
« Nouveau périphérique détecté », lorsque vous avez connecté pour la première fois le Digital
Pocket Memo à votre PC, veuillez procéder comme suit :

Connectez le Digital Pocket Memo à votre PC.

1

Cliquez sur

2

Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de

périphériques

.

Recherchez dans la liste un périphérique USB inconnu.

3

Sélectionnez-le et cliquez sur

4

Retirer

.

Cliquez sur

5

OK

et fermez le Panneau de configuration.

Déconnectez puis reconnectez le Digital Pocket Memo.

6

L’assistant

7

Nouveau matériel s’ouvre. Cliquez sur

Suivant

. Suivez les instructions données à

l’écran. Lorsque l’assistant détecte le pilote (Périphérique de stockage de masse USB), cliquez
sur

Suivant

pour copier le pilote sur votre ordinateur.

Sur la dernière page de l’assistant, cliquez sur

8

Terminer

pour clore l’installation.

Digital Pocket Memo : conflit entre le nom des lecteurs

Lorsque vous installez le Digital Pocket Memo sur un PC sous Windows XP, le système
d’exploitation attribue automatiquement un lecteur au Digital Pocket Memo. Celui-ci apparaît
en tant que « support amovible » dans l’explorateur Windows. Il arrive que la lettre attribuée au
Digital Pocket Memo soit en conflit avec celle qui est associée à des lecteurs existants. Le Digital
Pocket Memo ne peut donc pas être affiché par l’explorateur Windows et SpeechExec indique
que le DPM n’est pas connecté.
Solution : attribuez à tous les lecteurs réseaux des lettres en commençant par la fin de
l’alphabet (Z, Y, X)