14 troubleshooting – Videotec ULISSE NETCAM User Manual
Page 94
IT - I
taliano - M
anuale di istruzioni
42
14 Troubleshooting
Richiedere l’intervento di personale qualificato
quando:
• L’unità si è danneggiata a seguito di una caduta;
• Le prestazioni dell’unità hanno avuto un evidente
peggioramento;
• L’unità non funziona correttamente anche se sono
state seguite tutte le indicazioni riportate nel
presente manuale.
PROBLEMA
Il dispositivo è spento e non dà
segni di vita.
CAUSA
Errato cablaggio, rottura dei fusibili.
SOLUZIONE
Verificare la corretta esecuzione
delle connessioni. Verificare la
continuità dei fusibili e, in caso di
guasto, sostituire secondo i valori
indicati in tabella. Nel caso di
ripetuti guasti sui fusibili, rivolgersi
al centro di assistenza autorizzato.
PROBLEMA
Le posizioni di preset impostate
non corrispondono all’area
ripresa.
CAUSA
Perdita del riferimento di posizione
assoluto.
SOLUZIONE
Eseguire la procedura di calibrazione
del brandeggio da tastiera (fare
riferimento al relativo manuale),
oppure resettare l’apparecchiatura
spegnendo e riaccendendo.
PROBLEMA
In particolari condizioni di
zoom c’è interferenza della
custodia o del tettuccio
nell’immagine ripresa (solo
per versioni con ottica
motorizzata).
CAUSA
Posizione della telecamera troppo
arretrata rispetto al vetro.
SOLUZIONE
Regolare la posizione della
telecamera agendo sulla slitta fino
ad ottenere la posizione corretta.
PROBLEMA
Non è possibile collegarsi alla
telecamera.
CAUSA
Errato collegamento della
telecamera.
SOLUZIONE
Verificare i collegamenti della
telecamera.
PROBLEMA
Durante l’accensione il
brandeggio rimane bloccato.
CAUSA
La temperatura ambiente è molto
bassa.
SOLUZIONE
Attendere il termine della procedura
di preriscaldamento.
PROBLEMA
Non è possibile controllare il
brandeggio.
CAUSA
Errata configurazione della linea di
comunicazione.
SOLUZIONE
Verificare la configurazione dei dip-
switch (7.3 Configurazione, pagina
28).