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14 troubleshooting – Videotec ULISSE NETCAM User Manual

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IT - I

taliano - M

anuale di istruzioni

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14 Troubleshooting

Richiedere l’intervento di personale qualificato
quando:
• L’unità si è danneggiata a seguito di una caduta;
• Le prestazioni dell’unità hanno avuto un evidente

peggioramento;

• L’unità non funziona correttamente anche se sono

state seguite tutte le indicazioni riportate nel
presente manuale.

PROBLEMA

Il dispositivo è spento e non dà
segni di vita.

CAUSA

Errato cablaggio, rottura dei fusibili.

SOLUZIONE

Verificare la corretta esecuzione
delle connessioni. Verificare la
continuità dei fusibili e, in caso di
guasto, sostituire secondo i valori
indicati in tabella. Nel caso di
ripetuti guasti sui fusibili, rivolgersi
al centro di assistenza autorizzato.

PROBLEMA

Le posizioni di preset impostate
non corrispondono all’area
ripresa.

CAUSA

Perdita del riferimento di posizione
assoluto.

SOLUZIONE

Eseguire la procedura di calibrazione
del brandeggio da tastiera (fare
riferimento al relativo manuale),
oppure resettare l’apparecchiatura
spegnendo e riaccendendo.

PROBLEMA

In particolari condizioni di
zoom c’è interferenza della
custodia o del tettuccio
nell’immagine ripresa (solo
per versioni con ottica
motorizzata).

CAUSA

Posizione della telecamera troppo
arretrata rispetto al vetro.

SOLUZIONE

Regolare la posizione della
telecamera agendo sulla slitta fino
ad ottenere la posizione corretta.

PROBLEMA

Non è possibile collegarsi alla
telecamera.

CAUSA

Errato collegamento della
telecamera.

SOLUZIONE

Verificare i collegamenti della
telecamera.

PROBLEMA

Durante l’accensione il
brandeggio rimane bloccato.

CAUSA

La temperatura ambiente è molto
bassa.

SOLUZIONE

Attendere il termine della procedura
di preriscaldamento.

PROBLEMA

Non è possibile controllare il
brandeggio.

CAUSA

Errata configurazione della linea di
comunicazione.

SOLUZIONE

Verificare la configurazione dei dip-
switch (7.3 Configurazione, pagina
28).