Problemas relacionados con el servidor proxy, Error de autenticación basada en dos factores – HP Integrated Lights-Out 2 User Manual
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Problemas relacionados con el servidor de seguridad
El firmware de iLO 2 se comunica a través de diferentes puertos TCP/IP configurables. Si estos
puertos están bloqueados, el administrador debe configurar el servidor de seguridad para permitir
las comunicaciones en estos puertos. Consulte la sección Administration (Administrador) de la
interfaz de usuario iLO 2 para visualizar o cambiar las configuraciones del puerto.
Problemas relacionados con el servidor proxy
si el software del explorador web está configurado para utilizar un servidor proxy, no se conectará
a la dirección IP de iLO 2. Para resolver este problema, configure el explorador de tal modo que
no utilice el servidor proxy para la dirección IP de iLO 2. Por ejemplo, en Internet Explorer,
seleccione Herramientas>Opciones de Internet>Conexiones>Configuración de LAN>Opciones
avanzadas y, a continuación, escriba la dirección IP de iLO 2 o el nombre DNS en el campo
Excepciones.
Error de autenticación basada en dos factores
Cuando intente autenticar iLO 2 mediante la autenticación basada en dos factores, es posible
que reciba el mensaje The page cannot be displayed (No se puede mostrar la página).
Este mensaje puede aparecer por los siguientes motivos:
•
No se han registrado certificados de usuario en el sistema cliente. Para corregir este error,
registre el certificado de usuario necesario en el sistema cliente, para lo que quizás necesite
el software proporcionado por el proveedor de la tarjeta inteligente.
•
El certificado de usuario se almacena en una tarjeta inteligente o identificador USB que no
se encuentra conectado al sistema cliente. Para corregir este error, conecte la tarjeta inteligente
o el identificador USB correspondiente al sistema cliente.
•
El certificado de usuario no ha sido emitido por la CA de confianza. El certificado de la CA
de confianza está configurado en iLO 2 en la página Two-Factor Authentication Settings
(Configuración de la autenticación basada en dos factores). El certificado configurado como
CA de confianza debe ser un certificado público de la CA que emite certificados en su
organización. Para corregir este problema, configure el certificado correspondiente como la
CA de confianza en la página de configuración Two-Factor Authentication (Autenticación
basada en dos factores) o utilice un certificado de usuario emitido por la CA de confianza
que ya está configurada.
•
El certificado de usuario ha caducado o aún no es válido. Independientemente de si el
certificado caducado se asigna a un usuario local o corresponde a una cuenta de usuario
del directorio, iLO 2 no permite la autenticación con un certificado que haya caducado o
que aún no sea válido. Compruebe las fechas de validez del certificado para comprobar
que este es el motivo del mensaje The page cannot be displayed (No se puede mostrar
la página). Para corregir este problema, emita un certificado válido al usuario. Asigne el
certificado a la cuenta de usuario iLO 2 local si está autenticando los usuarios de iLO 2
locales y compruebe que la hora del reloj de iLO 2 está correctamente configurada.
•
El certificado de usuario no se firmó digitalmente con el mismo certificado que se especifica
como CA de confianza. Aunque el nombre del certificado de CA de confianza pueda coincidir
con el emisor del certificado de usuario, es posible que este certificado se haya firmado
digitalmente por un certificado diferente. Consulte la ruta de certificación del certificado de
usuario y asegúrese de las claves públicas de la emisión del certificado es la misma que la
clave pública del certificado CA de confianza. Para corregir este problema, configure el
certificado correspondiente como la CA de confianza en la página de configuración Two-Factor
Authentication (Autenticación basada en dos factores) o utilice un certificado de usuario
emitido por la CA de confianza.
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Solución de problemas con la placa iLO 2