beautypg.com

HP Integrated Lights-Out 2 User Manual

Page 209

background image

Compruebe si existen problemas habituales, como:

La contraseña, ¿cumple las restricciones establecidas para contraseñas? Por ejemplo,
¿contiene la contraseña caracteres en mayúsculas y minúsculas?

— ¿Está utilizando un explorador incompatible?

No se acepta el nombre de inicio de sesión ni la contraseña

Si se ha conectado a iLO 2, pero ésta no acepta su nombre de inicio de sesión ni su contraseña,
debe verificar que la información de inicio de sesión está configurada correctamente. Consiga
que un usuario con el privilegio Administer User Accounts inicie sesión y cambie su contraseña.
Si, aún así, no puede conectarse, pida al usuario que vuelva a iniciar sesión, elimine su cuenta
de usuario y vuelva a establecerla.

NOTA:

La utilidad RBSU también se puede usar para corregir problemas de inicio de sesión.

Cierre de sesión prematuro del usuario de directorio

Errores en la red pueden ser los responsables de que iLO 2 concluya que una conexión de directorio
ya no es válida. Si iLO 2 no puede detectar el directorio, iLO 2 finaliza la conexión al directorio.
Cuando se intenta seguir usando la conexión finalizada, el explorador abre la página de inicio
de sesión.

Al abrirse la página de inicio de sesión, puede parecer que se trata de un cierre de sesión
prematuro. Un cierre de sesión prematuro puede producirse durante una sesión activa si:

Se interrumpe la conexión de red.

Se cierra el servidor de directorios.

Para recuperarse de un cierre de sesión prematuro, vuelva a iniciar la sesión y siga utilizando
iLO 2. Si el servidor del directorio no está disponible, deberá utilizar una cuenta local.

El puerto de gestión de iLO 2 no es accesible por nombre

el puerto de gestión de iLO 2 se puede registrar con un servidor WINS o un servidor DDNS para
proporcionar la resolución de nombre a dirección IP necesaria para acceder al puerto de gestión
de iLO 2 por nombre. El servidor WINS o el servidor DDNS debe estar conectado y en
funcionamiento antes de conectar el puerto de gestión de iLO 2 y éste debe tener una ruta válida
al servidor WINS o al servidor DDNS.

Además, el puerto de gestión de iLO 2 debe estar configurado con la dirección IP del servidor
WINS o del servidor DDNS. Puede utilizar DHCP para configurar el servidor DHCP con las
direcciones IP necesarias. También puede escribir las direcciones IP mediante la utilidad RBSU o
seleccionando la opción Network Settings (Configuración de red) de la ficha Administration
(Administración). El puerto de gestión de iLO 2 debe estar configurado para el registro con un
servidor WINS o DDNS. Estas opciones están activadas de manera predeterminada y pueden
cambiarse usando RBSU o seleccionando la opción Network Settings (Configuración de red) en
la ficha Administration (Administración).

Los clientes que accedan al puerto de gestión iLO 2 deben estar configurados para utilizar el
mismo servidor DDNS en el que la dirección IP del puerto de gestión iLO 2 se haya registrado.

Si está utilizando un servidor WINS y un servidor DNS no dinámico, el acceso al puerto de gestión
de iLO 2 puede ser mucho más rápido si configura el servidor DNS de manera que utilice el
servidor WINS para la resolución de nombres. Consulte la documentación apropiada de Microsoft
para obtener más información.

La utilidad RBSU de iLO 2 no está disponible tras reiniciar iLO 2 y el servidor

Si se reinicia el procesador de iLO 2 y lo hace también el servidor inmediatamente, existe una
ligera posibilidad de que el firmware de iLO 2 no se inicialice por completo cuando el servidor

Problemas en el inicio de sesión 209