Bosch HMC80251UC - Manual (Page 62)

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Soutien Bosch
®
Avant d'appeler le service de dépannage
Pour des informations sur le dépannage, se reporter au
Manuel d'utilisation et d'entretien. Consulter la garantie
figurant dans le Manuel d'utilisation et d'entretien.
Pour contacter un technicien de dépannage, voir les
coordonnées sur la couverture avant du manuel. Lorsque
vous téléphonez, soyez prêt à fournir les informations
imprimées sur la plaque signalétique de votre produit.
Plaque signalétique
La plaque signalétique affiche le modèle et le numéro de
série. Consultez la plaque signalétique de l’appareil
lorsque vous sollicitez un service.
La plaque signalétique se trouve à l’intérieur de la port
de l’appareil.
Pour ne pas avoir à chercher longtemps en cas de
besoin, vous pouvez inscrire ici les références de
l'appareil et le numéro de téléphone du service après-
vente
Conservez votre facture ou votre contrat aux fins de
validation de garantie si jamais vous avez besoin de
service.
Service
Nous réalisons que vous avez effectué un investissement
considérable dans votre cuisine. Nous nous engageons
à offrir tout le support dont vous et votre appareil avez
besoin afin que vous puissiez profiter pleinement de
votre appareil.
Ne pas hésiter à contacter notre département de service
à la clientèle si vous avez des questions ou dans le cas
peu probable que votre appareil Bosch® ait besoin
d’entretien. Notre équipe de service est prête à vous
aider.
USA
800-944-2904
www.bosch-home.com/us/support
Canada
800-944-2904
www.bosch-home.ca/en/support
Pièces et accessoires
Les pièces, les filtres, les décalamineuses, les nettoyants
en acier inoxydable et plus encore peuvent être achetés
dans le magasin en ligne Bosch ou par téléphone.
USA
www.bosch-home.com/us/store
Canada
Marcone 800-482-6022
ou
Reliable Parts 800-941-9217
La plaque tournante produit du
bruit ou colle.
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Nettoyez la face inférieure de la plaque tournante et le bas de la cavité du four.
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Assurez-vous que la plaque tournante est positionnée correctement.
L’utilisation du micro-ondes
perturbe la réception de la télé-
vision ou de la radio.
Cela est similaire à la perturbation causée par d’autres petits appareils, comme
des sécheuses.Éloignez davantage le four à micro-ondes des autres appareils
comme votre téléviseur ou radio.
Codes d'erreur Notez tout code d’erreur figurant sur l’écran. Il pourrait être utile pour le technicien
du service.
E-01 Erreur de thermistance (circuit ouvert)
E-04 Erreur de thermistance (court-circuit)
E-08 Erreur de capteur d’humidité
E-11 Touche enfoncée pendant plus de 10 secondes ou condensation sur le clavier
E-17 Préchauffage trop long
Problème Suggestion
N° de modèle
N° FD
Date d’achat
Service après-vente
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