beautypg.com

Hp onarım hizmeti alma – HP 4752 User Manual

Page 25

background image

25

Telefon Etmeden Önce

Yardım için telefon etmeden önce yukarıdaki destek seçenekleri 1 ve 2.

adımları deneyin.

Bu kaynakları kullanarak sorunu çözemezseniz, bilgisayarınızın ve

projeksiyon aygıtınızın yanındayken bir HP servis teknisyenine telefon

edin. Lütfen aşağıdaki bilgileri vermeye hazır olun:

Dijital projeksiyon aygıtının model ve seri numarasını

Bilgisayarın model ve işletim sistemini

Sorun ortaya çıktığında görüntülenen mesajları

Şu sorulara yanıt vermeye hazır olun:

Bu durum daha önce de oldu mu?

Bunu yeniden oluşturabilir misiniz?

Bu durum ne zaman oldu?

Bu durumun başlamasından önce sisteme yeni bir donanım veya

yazılım eklediniz mi?

Sorunu çözmek için neler yaptınız?

Destek Telefon Numarası

Bir sorunu çözmek için yardıma ihtiyacınız olduğunda bu kılavuzun

arkasındaki numaradan HP telefon desteğine başvurun. Ülkeniz veya

bölgenizle ilgili en son telefon numarası için www.hp.com/support

adresini ziyaret edin.

HP Onarım Hizmeti Alma

HP dijital projeksiyon aygıtınızın onarılması gerektiğinde HP telefon

desteğini arayın. Uzman bir HP servis teknisyeni sorununuzu tanılayacak

ve onarım sürecinin eşgüdümünü yapacaktır. HP destek sizi yetkili bir

hizmet sağlayıcısına veya HP’nin kendi tesislerine yönelterek, sizin için

en uygun çözümü sunacaktır. Sınırlı garanti kapsamındaki onarım, sınırlı

garanti süresi içinde ek masraf gerektirmez. Garanti süresi dolmuşsa,

onarım ücreti size bildirilecektir.