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9 dépannage, 10 élimination, 1 éliminer un appareil usagé – Thermador Professional Series Gas Rangetop Use and Care Guide User Manual

Page 34: 11 service à la clientèle

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Dépannage

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Dépannage

9 Dépannage

Dépannage

Vous pouvez éliminer vous-même les défauts mineurs de

votre appareil. Veuillez lire les informations de dépannage

avant de contacter le service à la clientèle. Cela peut

éviter des frais de visite inutiles.

AVERTISSEMENT

Des réparations mal exécutées sont dangereuses.

Seuls les prestataires de services agréés doivent

réparer l'appareil.

Afin d'écarter tout danger, quand le cordon

d'alimentation de cet appareil est endommagé, seul le

fabricant, son service à la clientèle ou toute autre

personne de qualification équivalente est habilité à le

faire.

Seules des pièces de rechange d'origine peuvent être

utilisées pour réparer l'appareil.

Si l'appareil a un problème, appelez le service client.

Défaut

Cause et dépannage

Le système électrique général de

l'appareil ne fonctionne pas.

Le disjoncteur est déclenché.

1.

Vérifier le disjoncteur ou le boîtier à fusibles de la résidence.

2.

S’assurer que l’alimentation électrique de l'appareil est adéquate.

La fiche secteur du cordon d'alimentation secteur n'est pas branchée.

Branchez l'appareil au réseau électrique.

Aucune alimentation électrique.

Vérifiez si les lumières et les autres appareils dans la pièce fonctionnent.

L'allumeur produit des étincelles

par intermittence.

L'allumeur en céramique est humide ou sale.

Séchez ou nettoyez soigneusement l'allumeur.

Les orifices du brûleur sont obstrués.

Nettoyez les orifices du capuchon de brûleur à l'aide d'un fil métallique, d'une

aiguille ou d'un trombone déplié.

Il y a une odeur de gaz dans la

cuisine.

Une soupape de gaz a été laissée en marche.

Fermez les robinets de gaz.

Mauvais raccordement de la bouteille de gaz.

Vérifiez le bon raccordement à la bouteille de gaz.

Le tuyau de gaz vers l'appareil fuit.

1.

Fermez l'alimentation en gaz au niveau de la vanne de gaz principale.

2.

Aérez les locaux.

3.

Avisez immédiatement un technicien d'installation autorisé pour vérifier et certifier

l'installation.

4.

N'utilisez pas l'appareil tant que vous n'êtes pas certain qu'il n'y a pas de fuite de

gaz dans la conduite d'alimentation en gaz ou dans l'appareil.

L'allumeur clique plus de quatre

fois avant de s'allumer.

Les pièces du brûleur ne sont pas correctement positionnées.

Positionnez correctement les pièces du brûleur.

Les allumeurs étincellent

constamment.

L'appareil n'est pas correctement connecté à l'alimentation électrique.

1.

Fait référence à manuel d'installation.

2.

Demandez à un électricien qualifié de mettre correctement l'appareil à la terre.

L'alimentation électrique est mal polarisée.

1.

Fait référence à manuel d'installation.

2.

Demandez à un électricien qualifié de mettre correctement l'appareil à la terre.

Les allumeurs étincellent mais pas

d'allumage de la flamme.

La vanne d'alimentation en gaz est en position « OFF (ARRÊT) ».

Ouvrez les vannes de gaz.

Élimination

10 Élimination

Élimination

10.1 Éliminer un appareil usagé

L'élimination dans le respect de l’environnement permet

de récupérer de précieuses matières premières.

1.

Débranchez la fiche du secteur.

2.

Coupez le câble de raccordement secteur.

3.

Éliminez l’appareil dans le respect de l’environnement.

Pour connaître les circuits d’élimination actuels, veuillez

vous adresser à votre revendeur ou à votre

administration municipale.

Service à la clientèle

11 Service à la clientèle

Service à la clientèle

Lors de toute réparation réalisée dans le cadre de la

garantie, nous nous assurons que votre appareil est

réparé avec des pièces de rechange d’origine par un