Silvercrest SWER 700 A1 User Manual

Page 62

JAMSTVO

Poštovani korisnici,

Ovaj uređaj ima 3 godine jamstva (zakonsko jamstvo) od dana kupnje.

U slučaju proizvoda s manama, korisnik je pokriven pravom potrošača, koje nije ograničeno

sljedećim uvjetima jamstva.

Uvjeti jamstva

Razdoblje jamstva počinje na dan kupovine. Sačuvati originalni račun kao dokaz kupnje.

U slučaju mana na materijalu ili u proizvodnji koje se utvrde u roku od tri godine (zakonsko jam-

stvo) od dana kupnje proizvoda, pobrinuti ćemo se da besplatno zamijenimo odnosno popravimo

proizvod, ovisno o našoj procjeni. Za ovaj zahvat jamstva potrebno je dostaviti, u roku od tri godi-

ne od kupnje (zakonsko jamstvo), proizvod s manom i dokaz kupnje proizvoda (račun) zajedno s

kratkim opisom kvara, uključujući i datum utvrđivanja mane.

U slučaju da je vrsta kvara pokrivena jamstvom, uređaj ćemo popraviti ili zamijeniti. Popravak ili

zamjena proizvoda ne određuje početak novog razdoblja jamstva.

Razdoblje jamstva i zakonsko pravo reklamacije u slučaju kvara

Razdoblje jamstva ne produžuje se dalje od zakonskog jamstva. Gore navedeno odnosi se i

na dijelove koji se mijenjaju odnosno popravljaju. Kvarovi odnosno mane utvrđeni po kupovini,

moraju se javiti odmah nakon što otvorite pakiranje. Popravci nakon što istekne razdoblje jamstva

bit će na teret potrošača.

Primjena jamstva

Ovaj je proizvod pažljivo izrađen u skladu sa standardima kvalitete, te je pažljivo pregledan prije

isporuke.

Jamstvo se primjenjuje na mane materijala odnosno izrade. Jamstvo ne pokriva dijelove proizvo-

da koji su podložni normalnoj istrošenosti, te isto tako ne pokriva osjetljive dijelove kao što su

prekidači ili stakleni dijelovi, kao ni štete nastale uslijed prijevoza.

Ovo jamstvo automatski ističe u slučaju da je proizvod oštećen jer je nepravilno korišten ili zato

što se na istom vršilo neprikladno održavanje. Za pravilnu uporabu proizvoda, valja poštivati

upute sadržane u priručniku za uporabu. Izbjegavajte bilo kakvo korištenje ili radnje koje se u

priručniku za uprabu ne preporučuju ili koje su predmet upozorenja.

Ovaj proizvod namijenjen je isključivo za privatnu uporabu a ne za poslovnu. Jamstvo ističe u slu-

čaju nepravilne ili nepropisne uporabe, u slučaju forsiranja ili u slučaju zahvata od strane osoba

koje nisu ovlaštene pri našim centrima za tehničku podršku.

Postupak jamstva

Kako biste omogućili brzo rješavanje problema, postupite na sljedeći način:

• Svaki zahtjev mora pratiti račun i šifra proizvoda (IAN 104399) kao dokaz kupnje.

• Broj šifre naveden je na naljepnici s tehničkim podacima ili na koricama priručnika s uputama

za uporabu (u donjem lijevom dijelu).

• U slučaju problema u radu ili drugih mana, obratite se putem

telefona ili elektronske pošte

centru za tehničku podršku koji je naveden na sljedećoj stranici.

• Ako je proizvod dobiven s manom, može se vratiti na predviđeno mjesto, odnosno na adresu

koju će dostaviti centar za podršku, uz dokaz kupnje (račun), opis kvara te navod datuma kad

je problem utvrđen.

• Pažljivo zapakirati uređaj s manom prije nego što ga pošaljete u službu za podršku.