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2solving problems – Dell XPS 210 User Manual

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4

Contents

Intel

®

Viiv™ Technology (Optional)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

Using Intel

®

Viiv™ Quick Resume Technology (Optional)

. . . . . . . . .

30

Enabling the QRT Feature in System Setup

. . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Enabling the QRT feature in the Operating system

. . . . . . . . . . . . .

31

Hyper-Threading and Dual-Core Technology

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

2

Solving Problems

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33

Troubleshooting Tips

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33

Battery Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

Drive Problems

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34

CD and DVD drive problems

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34

Hard drive problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

E-Mail, Modem, and Internet Problems

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

Error Messages

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37

Media Card Reader Problems

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38

IEEE 1394 Device Problems

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38

Keyboard Problems

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39

Lockups and Software Problems

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39

The computer does not start up

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39

The computer stops responding

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39

A program stops responding

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40

A program crashes repeatedly

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

40

A program is designed for an earlier Windows operating system

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40

A solid blue screen appears

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40

Other software problems

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41

Memory Problems

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41

Mouse Problems

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42

Network Problems

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43

Power Problems

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43

Printer Problems

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44

Scanner Problems

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45