Dell Dimension 8400 - Manual (Page 5)

Contents 5
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
No sound from speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Video and Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
3 Advanced Troubleshooting
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Using Microsoft Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . 56
Using Dell PC Restore by Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . 58
4 Removing and Installing Parts
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Front-Panel Door and Hinge Arms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Reattaching the Hinge Arms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Reattaching the Front Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Opening the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69