Dell Precision 690 - Manual (Page 148)

Dell Diagnostics
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en Solución de problemas y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia
técnica a Dell (consulte Cómo ponerse en contacto con Dell ).
Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.
Abra el programa de configuración del sistema, revise la información de configuración del ordenador y asegúrese de que el dispositivo que desea probar
aparece y está activo.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también denominado ResourceCD (CD de
recursos). Consulte Dell Diagnostics .
l Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de archivos del disquete o de la unidad de
disco duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
l Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y después vuelva a
formatear el disquete o el disco duro.
Seek error (Error de búsqueda) — Consulte Problemas con las unidades .
Shutdown failure (Error de apagado) — Ejecute Dell Diagnostics. Consulte Dell Diagnostics .
Time-of-day clock stopped (El reloj de tiempo real se ha parado) —
Time-of-day not set (No se ha establecido la hora) —
Abra el programa de configuración del sistema (consulte Programa de configuración del sistema ) y corrija la fecha o la hora. Si el problema
persiste, sustituya la batería (consulte Batería ).
Timer chip counter 2 failed (Error en el contador 2 del chip del temporizador) — Ejecute Dell Diagnostics. Consulte Dell Diagnostics .
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) — Ejecute Dell Diagnostics. Consulte Dell
Diagnostics .
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the IDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or
Dell (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] de la controladora IDE no funciona
con las especificaciones normales. Se recomienda realizar inmediatamente una copia de seguridad de los datos y sustituir la unidad de
disco duro; para ello, llame a su servicio de asistencia técnica o a Dell.) —
Si no puede disponer inmediatamente de una unidad de repuesto y la unidad defectuosa no es la única unidad de inicio, abra el programa
de configuración del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por
None (Ninguna); consulte Programa de configuración del
sistema . A continuación, extraiga la unidad del ordenador.
Write fault (Error de escritura) —
Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada) —
Consulte Problemas con las unidades .
:\ is not accessible. The device is not ready (No se puede acceder a :\. El dispositivo no está
preparado.) —
La unidad de disquete no puede leer el disco. Inserte un disquete en la unidad y vuelva a intentarlo.
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
AVISO: Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™.
NOTA: el CD Drivers and Utilities es opcional y puede no incluirse con todos los ordenadores.