Dell Dimension 5000 - Manual (Page 47)

Herramientas para la solución de problemas
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No se detectó ningún módulo de memoria. • Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno
(consulte la página 67) y reinicie el equipo. Si el
equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar
un módulo adicional. Continúe hasta que
identifique un módulo defectuoso o vuelva a
instalar todos los módulos que no presenten
errores.
• Si es posible, instale una memoria del mismo tipo
que funcione correctamente en el equipo
(consulte la página 67).
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell (consulte la página 121).
Se detectaron los módulos de memoria,
pero existe un fallo de configuración
o de compatibilidad de la memoria. • Asegúrese de que no existe ningún
requisito especial de colocación del módulo o del
conector de memoria (consulte la página 67).
• Verifique que los módulos de memoria que va a
instalar son compatibles con el equipo (consulte
la página 67).
• Si persiste el problema, póngase en contacto con
Dell (consulte la página 121).
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de expansión. 1 Determine si existe un conflicto extrayendo una
tarjeta (no la tarjeta gráfica) (consulte la
página 75) y reinicie el equipo.
2 Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta
que extrajo, retire otra diferente y reinicie el
equipo.
3 Repita este proceso para cada tarjeta. Si el equipo
se inicia normalmente, busque conflictos de
recursos en la última tarjeta extraída del equipo
(consulte “Resolución de incompatibilidades de
software y hardware” en la página 52).
4 Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell (consulte la página 121).
Patrón de indicadores Descripción del problema Solución sugerida