Sony VGN-AR41MR - Manual (Page 48)

48
✍
Bedragen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd en geactualiseerd worden.
Uw VAIO product registreren
Registratie is belangrijk, omdat het ons in staat stelt u de best mogelijke service te bieden en gegevens bij te
houden over uw computerconfiguratie en alle contacten die u tijdens de garantieperiode met ons heeft gehad.
Bovendien kunnen we uw computer automatisch directe toegang geven tot informatie en software-updates.
Kortom: dankzij de registratie kunnen wij u persoonlijke service op maat bieden.
U kunt zich registreren via de VAIO online registratie die is geïnstalleerd op uw computer.
✍
Voor deze voorzieningen is een internetverbinding vereist.
Gebruikmaken van de VAIO-Link services
Voor een optimale bereikbaarheid voor al onze klanten, zijn de diensten van VAIO-Link als volgt bereikbaar:
❑ http://support.vaio.sony.eu: we hebben een zeer krachtige website ontwikkeld waarop u zelf
ondersteunende informatie kunt opvragen. U kunt zoeken naar oplossingen, updates, enz. Vindt u geen
oplossing? Via e-support kunt u een call maken, opvolgen, bijwerken en oplossen. De website bevat een
kennisdatabase met duizenden antwoorden op allerlei vragen, en een downloadgedeelte. Mocht u de VAIO ter
reparatie hebben teruggestuurd, dan kunt u via de site nagaan wat de status van de reparatie is.
❑ Telefoon: in de meeste landen waar onze producten momenteel verkocht worden, zijn nationale
telefoonnummers beschikbaar.
Onze website is 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar.
Voor telefonische ondersteuning kunt u op de volgende tijden terecht bij VAIO-Link:
❑ maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, plaatselijke tijd;
❑ VAIO-Link is gesloten in het weekend en op 25 december en 1 januari.
Hieronder vindt u de lokale telefoon- en faxnummers. Meer informatie en eventuele wijzigingen in de
contactgegevens vindt u in de registratiegegevens en op de website.
✍
Nummers worden regelmatig zonder kennisgeving bijgewerkt.
Land Taal Telefoonnummer Bel dit nummer als uw VAIO
Oostenrijk Duits 0179 56 73 33 onder garantie valt.
0900 270 31505 niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
België Nederlands 02 717 32 18 onder garantie valt.
0900 51 503 niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
Frans 02 717 32 19 onder garantie valt.
0900 51 501 niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
Cyprus Engels 800 911 50 onder garantie valt.
niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
Denemarken Engels 070 11 21 05 onder garantie valt.
niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
Finland Fins
Engels
0969 37 94 50 onder garantie valt.
niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
Frankrijk Frans 08 25 33 33 00 onder garantie valt.
08 92 39 02 53 niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
Duitsland Duits 0180 577 67 76 onder garantie valt.
09001 101 986 niet onder garantie valt.
buiten de EU is aangekocht.
3-211-480-01.fm Page 48 Wednesday, March 7, 2007 10:21 AM