Sony VGN-AR41MR - Manual (Page 20)

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GARANTÍA
Estimado cliente,
Gracias por haber comprado este producto Sony. Esperamos que lo disfrute.
En el caso improbable de que el Producto necesite servicio de garantía, póngase en contacto con
VAIO-Link (http://support.vaio.sony.eu) o con su distribuidor o algún miembro de nuestra red de servicios
autorizados (ASN) en el Área Económica Europea (AEE) o en otros países designados por esta Garantía o
cualquier documentación que la acompañe. Para evitarle molestias innecesarias, le recomendamos que
lea atentamente la documentación antes de solicitar el servicio de garantía.
Su garantía
Esta Garantía se aplica a su producto Sony según lo establecido en la documentación que acompaña a
su Producto, si se adquirió en el área de garantía. Mediante esta garantía, Sony garantiza que este
producto estará libre de defectos de material y de fabricación en la fecha de adquisición original y durante
un período no inferior a UN (1) AÑO a partir de dicha fecha. Para conocer el período exacto de validez de
la garantía, consulte la página 22 del presente documento o bien la página Web
http://support.vaio.sony.eu. La empresa Sony que proporciona y certifica esta Garantía queda designada
por la presente o en la documentación que acompaña al Producto en el país donde se solicita servicio de
garantía.
Si durante el período de garantía el Producto resulta defectuoso (en la fecha de adquisición original)
debido a materiales o fabricación inadecuados, Sony o en su defecto un miembro de ASN del área de
garantía reparará o sustituirá el Producto o sus piezas defectuosas, sin coste de mano de obra o de piezas,
a su propio juicio, de acuerdo con los términos y condiciones que se exponen a continuación. Sony y los
miembros de ASN sustituirán los Productos o piezas defectuosos por otros nuevos o reciclados. Todas
las piezas y Productos sustituidos pasarán a ser propiedad de Sony.
Condiciones
1 Esta Garantía sólo se concede cuando la factura original o el recibo de compra (que debe indicar la
fecha de adquisición y el nombre del modelo y del vendedor) se presenta junto al Producto defectuoso
dentro del período de garantía. Sony y los miembros de ASN se reservan el derecho de rechazar los
servicios de garantía gratuita si no se presentan estos documentos o si están incompletos o ilegibles.
Esta Garantía no se aplicará si el nombre del modelo o el número de serie en el Producto se ha
modificado, borrado, eliminado o es ilegible.
2 Para evitar daños o la pérdida o eliminación de datos de los soportes o accesorios de almacenamiento
de datos extraíbles, deberá retirarlos antes de enviar el Producto para recibir el servicio de garantía.
3 Esta Garantía no cubre costes de transporte ni ningún riesgo asociado al envío del producto a o desde
Sony o cualquiera de los miembros de ASN.
4 Esta Garantía no cubre:
❑ el mantenimiento periódico, la reparación ni la sustitución de piezas debida al desgaste normal
❑ ningún consumible (componentes que necesitan ser sustituidos de forma periódica durante la vida del
Producto como, por ejemplo, las pilas)
❑ los daños o defectos causados por un uso, funcionamiento o tratamiento del Producto incorrecto
según las instrucciones de uso personal del mismo
❑ los daños o cambios en el Producto debidos a un uso incorrecto, entre ellos:
❑ el tratamiento que ocasione daños o cambios físicos, de aspecto o superficiales en el Producto o
daños en las pantallas de cristal líquido (LCD);
❑ la instalación o el uso del Producto para fines distintos de los normales o sin respetar las
instrucciones de Sony sobre instalación y uso;
❑ no realizar el mantenimiento del Producto de acuerdo con las instrucciones de Sony sobre el
mantenimiento adecuado;
❑ la instalación o el uso del Producto sin respetar las normativas y los estándares técnicos o de
seguridad del país donde se instala o utiliza;
❑ las infecciones de virus o uso del Producto con un software no proporcionado con el mismo o
instalado incorrectamente;
ES
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