Sony VGN-SZ5VWN - Manual (Page 36)

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Vorgehen bei Funktionsstörungen des
Computers
In diesem Abschnitt sind Hinweise zusammengestellt, wie Sie den Computer im Fall von
Funktionsstörungen wieder in den normalen Betriebszustand versetzen können, ohne
sofort eine Wiederherstellung durchzuführen.
Der Computer funktioniert nicht wie vorgesehen
Instabilität und geringe Leistung des Computers können folgende Ursachen haben:
❑
Der Computer wurde mit einem Virus infiziert.
❑
Die Windows-Einstellungen wurden verändert.
❑
Eine installierte Software oder ein Softwaretreiber sind mit dem Computer nicht
kompatibel.
Fall 1: Windows lässt sich starten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Computer wieder in den normalen
Betriebszustand zu versetzen:
Bei der Wiederherstellung des Computersystems werden alle zuvor auf der Festplatte
gespeicherten Daten gelöscht.
1 Erstellen Sie Wiederherstellungsdisks, falls noch nicht geschehen (siehe Seite 24).
2 Legen Sie Sicherungskopien der wichtigsten Dateien an (siehe Seite 25).
3 Führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus:
❑
Stellen Sie die Systemdateien wieder her (siehe Seite 29).
Stellen Sie die Systemdateien von dem letzten Wiederherstellungspunkt wieder
her, an dem der Computer normal funktioniert.
❑
Deinstallieren Sie inkompatible Software und Treiber, falls vorhanden.
❑
Stellen Sie die Daten von der Sicherungskopie wieder her, die Sie mit Windows
Complete PC-Sicherung und Wiederherstellung erstellt haben (nur verfügbar
auf Geräten mit Windows Vista Ultimate oder Windows Vista Business)
(siehe Seite 28).
Dateien, die Sie nach dem Anlegen der Sicherungskopie erstellt oder geändert
haben, können nicht wiederhergestellt werden.
4 Wenn der Computer immer noch nicht zufrieden stellend funktioniert, führen Sie eine
Systemwiederherstellung durch (siehe Seite 36).