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7 risoluzio ne di problemi – Videotec SM82A User Manual

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MNVCSM42A_0408

7 Risoluzio ne di problemi

PROBLEMA

PROBABILE CAUSA

RIMEDIO

Il led power è spento

• Manca alimentazione

• Controllare che il jack di alimentazione proveniente

dall’alimentatore sia opportunamente inserito nel
relativo connettore. Controllare che l’alimentatore
sia correttamente inserito nella presa di rete.

Non vengono eseguiti
i comandi da tastiera
remota

• Configurazione errata

protocollo

• Configurazione errata

baudrate di
comunicazione con
tastiere

• Errato cablaggio

• Controllare che la matrice abbia lo stesso protocollo

di comunicazione della tastiera (vedi dip switch di
configurazione a al capitolo 3.4.2.2).

• Controllare che la velocità di comunicazione sia la

stessa di quella impostata sulle tastiere (vedi dip
switch di configurazione).

• Controllare che i cavi siano integri e rispettare gli

schemi di collegamento (vedi capitolo installazione).
Non superare le distanze massime ammesse:
1200m nel caso di tastiere non telealimentate (linee
RS485 A e B) e 700 m nel caso di tastiere
telealimentate (Line 12VDC e GND).

L’uscita video 2 non
commuta

• Impostazione trigger VCR

• L’uscita 2 è impostata per essere controllata da

trigger VCR. Nel caso si voglia controllarla da
tastiera, andare alla voce Trigger esterni e
impostare Usa Videoregistartore: No.

La tastiera non riesce
a commutare alcune
uscite della matrice

• La tastiera è stata abilitata

per la gestione di alcuni
monitor

• Alcuni modelli di tastiera (DCJ, DCK e DCT),

consentono di disabilitare il controllo di alcune
uscite video. Fare riferimento al manuale della
singola tastiera e controllare le impostazioni delle
uscite video controllabili da tastera.

La linea Aux non
funziona

• Linea Aux disabilitata

• Errata configurazione

protocollo tastiera e
matrice

• Cablaggio errato

• Controllare nel menù relativo a linea Aux di aver

impostato la linea Aux con un protocollo ed un
baud rate identico al ricevitore/mux che si deve
controllare

• La matrice e di conseguenza tutte le tastiere

devono aver impostato protocollo MACRO e con lo
stesso baudrate

• Controllare i cablaggi al capitolo installazione,

relativo alla linea Aux.

La telemetria su
coassiale non
funziona

• Telemetria su coassiale

disabilitata

• Errata configurazione

protocollo matrice e
tastiera

• Errata impostazione

indirizzo ricevitore

• Cablaggio errato

• Controllare nel menù relativo alla Trasmissione

Coax l’abilitazione della trasmissione di telemetria
su coassiale

• Matrice e tastiere devono aver impostato protocollo

MACRO con lo stesso baudrate

• L’indirizzo del ricevitore deve essere lo stesso

dell’ingresso video al quale viene collegato
mediante cavo coassiale (esempio: ingresso video
4 / ricevitore con indirizzo 4 )

• Controllare che il cavo coassiale sia integro. Non

interporre amplificatori, equalizzatori e distributori
video tra ricevitore di telemetria ed ingresso
matrice. Non superare la distanza massima
ammissibile per la trasmissione di telemetria su
cavo coassiale (350 m)

La matrice mostra
schermate
completamente nere
e senza testo di
identificazione

• Sequenze di ciclata

impostate in modo errato

• Commutazione manuale

su ingresso video
assente

• Controllare a menù che le sequenze di ciclata siano

impostate con ingressi video presenti.

• Se si effettua una commutazione manuale su un

ingresso video assente viene mostrata una
schermata completamente nera senza testo di
identificazione.