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Watlow, Garantie, Retours – Watlow Series F4P User Manual

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Watlow

Watlow Winona est une division U.S. de Watlow Electric Mfg. Co., St. Louis,
Missouri, États-Unis, fabricant de produits de chauffage électrique industriels
depuis 1922. Les produits Watlow comprennent : éléments de chauffage
électrique, capteurs, régulateurs et dispositifs de commutation. L’entreprise de
Winona conçoit des dispositifs de régulation électronique à thyristors depuis
1962 et a gagné sa réputation d’excellent fournisseur auprès de constructeurs de
matériels. Ces constructeurs et les utilisateurs comptent sur Watlow Winona
pour leur fournir des régulateurs compatibles qu’ils peuvent intégrer à leurs
produits avec confiance. Les installations marketing, ingénierie et fabrication de
Watlow Winona occupent une surface de 9 290 mètres carrés à Winona,
Minnesota, États-Unis.

Garantie

Le régulateur Series F4P Watlow est garanti contre tout défaut de matériaux et
de fabrication pendant 36 mois après livraison au premier acheteur utilisant les
appareils, dans la mesure où ceux-ci n’ont pas été utilisés de façon inadéquate.
Étant donné que Watlow n’a aucun contrôle sur leur utilisation ni sur leur
mauvaise utilisation le cas échéant, nous ne pouvons garantir contre leur
défaillance. Les obligations de Watlow, selon la présente, au choix de Watlow,
sont limitées au remplacement, à la réparation ou au remboursement du prix
d’achat de l’appareil, ainsi que des pièces qui, après examen, s’avéreraient
défectueuses pendant la période de garantie indiquée. La présente garantie ne
s’applique pas aux dommages résultant du transport, d’une modification, d’une
mauvaise utilisation ou d’une détérioration.

Retours

Téléphonez ou télécopiez à votre distributeur ou au bureau de ventes
Watlow le plus proche pour obtenir les informations appropriées sur les
retours. (Voyez le quatrième de couverture).

Pour retourner directement à Watlow Winona aux États-Unis, téléphonez ou
télécopiez d’abord au service clientèle pour obtenir un numéro d’autorisation
de renvoi de matériel (Return Material Authorization ou RMA) (téléphone :
+1 (507) 454-5300 ; télécopie : +1 (507) 452-4507).

Veuillez inscrire le numéro RMA sur l’étiquette de l’emballage d’expédition,
ainsi que sur une lettre décrivant le problème.

Des frais de remise en stock égaux à 20 % du prix net s’appliquent à tous les
appareils standard renvoyés.