Yhteyden ottaminen huoltoon, Ennen yhteydenottoa – Acer Aspire V5-131 User Manual
Page 811
45
Suom
i
Näppäimistö ei toimi.
Yritä liittää erillinen ulkoinen näppäimistö tietokoneessasi olevaan USB -portiin. Jos
se toimii, ota yhteyttä valtuutettuun huoltoon, koska. tällöin sisäinen näppäimistön
kaapeli saattaa olla irti.
Tulostin ei toimi.
Tarkista seuraavat asiat:
•
Varmista, että tulostin on kytketty pistorasiaan ja että sen virta on päällä.
•
Varmista, että tulostinkaapeli on oikein kytketty tietokoneen USB-liittimeen ja
vastaavaan liittimeen tulostimessa.
Yhteyden ottaminen huoltoon
Ennen yhteydenottoa
Etsi seuraavat tiedot saataville ennen yhteydenottoasi Aceriin ja ole tietokoneen
luona yhteydenoton aikana. Avullasi voimme lyhentää yhteydenottoon kuluvaa aikaa
ja auttaa sinua ratkaisemaan ongelmat tehokkaasti. Jos tietokoneen näytölle tulee
virheilmoituksia tai kone piippaa, kirjoita virheilmoitukset muistiin (tai piippausten
määrä ja pituudet).
Tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot:
Nimi:
Osoite:
Puhelinnumero:
Tietokoneen malli ja tyyppi:
Sarjanumero:
Ostopäivämäärä: