beautypg.com

Vyžiadanie služby, Predtým než nám zavoláte – Acer Aspire V5-131 User Manual

Page 1193

background image

43

Sl

ov

en

čin

a

Klávesnica nereaguje.

Skúste pripojit’ externú klávesnicu k portu USB na počítači. Ak funguje, kontaktujte
svojho predajcu alebo autorizované servisné stredisko, kábel klávesnice môže byt’
poškodený.

Tlačiareň nefunguje.

Skontrolujte nasledovné:

Skontrolujte, či je tlačiareň zapojená do elektrickej zásuvky a či je zapnutá.

Skontrolujte, či je kábel tlačiarne poriadne pripojený do USB portu počítača a
príslušného portu na tlačiarni.

Vyžiadanie služby

Predtým než nám zavoláte

Keď voláte Acer kvôli online službe, majte pri sebe nasledovné informácie a buďte
prosím pri svojom počítači. S vašou pomocou môžeme redukovat’ čas potrebný na
riešenie a volanie vám poskytne efektívnejšie vyriešenie vášho problému. Ak sa
objavia na vašom počítači správy o chybách alebo zvukové výstražné signály, zapíšte
si ich v takom poradí ako sa objavili na obrazovke (alebo počet a sekvenciu v prípade
zvukových signálov).

Budete musiet’ poskytnút’ nasledovné informácie:

Meno: __________________________________________________________

Adresa: _________________________________________________________

Telefónne číslo: __________________________________________________

Prístroj a typ: ____________________________________________________

Sériové číslo: ____________________________________________________

Dátum zakúpenia: ________________________________________________

This manual is related to the following products: