Acer Aspire V5-131 - Manual (Page 2145)

43
Baha
sa
Indo
nesia
Tidak terdengar suara dari komputer.
Periksa kondisi di bawah ini:
• Volume suara mungkin dinonaktifkan. Di Windows, lihat ikon kontrol volume
(speaker) pada baris tugas. Jika bertanda silang, klik ikon tersebut, kemudian
batalkan pilihan Mute all.
• Tingkat volume suara mungkin terlalu rendah. Di Windows, lihat ikon kontrol
volume pada baris tugas. Anda juga dapat menggunakan tombol kontrol
volume untuk mengatur volume suara.
• Jika headphone, earphone, atau speaker eksternal tersambung ke port
keluaran komputer, maka speaker internal akan secara otomatis dinonaktifkan.
Keyboard tidak merespons.
Coba pasang keyboard eksternal ke port USB pada komputer. Jika berfungsi,
hubungi dealer atau pusat layanan resmi karena kabel keyboard internal mungkin
longgar.
Printer tidak berfungsi.
Periksa kondisi di bawah ini:
• Pastikan printer telah tersambung ke stopkontak dan dihidupkan.
• Pastikan bahwa kabel printer terhubung erat ke port USB dan port yang sesuai
pada printer.
Meminta servis
Persiapan sebelum menghubungi
Sediakan informasi di bawah ini bila menghubungi layanan online Acer. Sebaiknya
Anda berada di dekat komputer selama panggilan berlangsung. Dengan dukungan
Anda, kami dapat mengurangi waktu panggilan yang diperlukan dan membantu
menyelesaikan masalah Anda secara efisien. Jika terdapat pesan kesalahan atau
bunyi bip pada komputer Anda, catat pesan yang muncul di layar (atau jumlah dan
rangkaian bunyi bip tersebut).
Anda diminta memberikan informasi di bawah ini:
Nama: ____________________________________________________________
Alamat: ___________________________________________________________
Nomor telepon: _____________________________________________________
Komputer dan jenis model: ___________________________________________
Nomor seri: ________________________________________________________
Tanggal pembelian: _________________________________________________