Informatie over serviceverlening, Voordat u belt – Acer Aspire V5-131 User Manual
Page 521
45
Ne
de
rlan
ds
•
Het volume is mogelijk te laag. Open de volumeregeling van Windows via het
pictogram voor de volumeregeling op de taakbalk. U kunt ook de knoppen voor
het onbeperkte volumewiel gebruiken om het volume aan te passen.
•
Indien hoofdtelefoon, oortelefoon of externe luidsprekers op de lijn-uit poort van
het voorpaneel van de computer zijn aangesloten, worden de interne
luidsprekers automatisch uitgeschakeld.
Het toetsenbord reageert niet.
Sluit een extern toetsenbord aan op een USB poort van de computer.
Als dit toetsenbord wel werkt, raadpleeg dan uw leverancier of een erkend
servicecentrum omdat de kabel van het interne toetsenbord mogelijk los zit.
De printer werkt niet.
Controleer het volgende:
•
Controleer of de printer op een stopcontact is aangesloten en is ingeschakeld.
•
Controleer of de printerkabel goed is aangesloten op de usb-poort en de
desbetreffende aansluiting op de printer.
Informatie over serviceverlening
Voordat u belt
Zorg dat u bij de computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt voordat u
Acer belt voor on-line service. Met uw medewerking kunnen we uw problemen
sneller en efficiënter oplossen. Als er foutberichten of geluidssignalen door de
computer zijn weergegeven, schrijf deze dan op of noteer het aantal en de volgorde
van de pieptonen.
Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
Naam: __________________________________________________________
Adres: __________________________________________________________
Telefoonnummer: _________________________________________________
Type computer en model: ___________________________________________
Serienummer: ____________________________________________________
Aankoopdatum: __________________________________________________