서비스 요청, 전화하기, 전화하기 전에 – Acer Aspire V5-131 User Manual
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한
국
어
•
볼륨이
너무 낮기 때문일 수 있습니다. Windows의 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘
을
확인하십시오 . 볼륨 컨트롤 단추를 사용하여 볼륨을 조절할 수도 있습니다 .
•
컴퓨터의
출력 포트에 헤드폰, 이어폰 또는 외부 스피커가 연결되어 있으면 내부
스피커가
자동으로 꺼집니다 .
키보드가
응답하지 않는 경우 .
컴퓨터의
USB 포트에 외부 키보드를 연결해 보십시오 . 외부 키보드가 제대로 작동
한다면
이는 내부 키보드 케이블에 문제가 생긴 경우일 수 있으므로 대리점 또는 공인
서비스
센터에 문의하십시오 .
프린터가
작동되지 않는 경우 .
다음
사항을 확인하십시오 .
•
프린터가
켜져 있고 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다 .
•
USB 포트와 프린터의 해당 포트 사이에 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는
지
확인합니다 .
서비스
요청
전화하기
전에
온라인
서비스를 받기 위해 Acer 에 연락할 때는 다음 정보를 미리 준비하고 컴퓨터
앞에서
전화하십시오. 이는 전화 통화 시간을 줄이고 문제를 효과적으로 해결하는 데
도움이
됩니다 . 컴퓨터에 오류 메시지가 표시되면 화면에 나타난 그대로 메시지를 메
모해
두십시오 . 경고음이 울린 경우에는 횟수와 순서를 메모하십시오 .
다음
정보를 제공해야 합니다 .
이름
: ____________________________________________________________
주소
: ____________________________________________________________
전화
번호 : ________________________________________________________
컴퓨터
및 모델 유형 : ________________________________________________
일련
번호 : ________________________________________________________
구입
날짜 : ________________________________________________________