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서비스 요청, 전화하기, 전화하기 전에 – Acer Aspire V5-131 User Manual

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볼륨이

너무 낮기 때문일 수 있습니다. Windows의 작업 표시줄에서 볼륨 아이콘

확인하십시오 . 볼륨 컨트롤 단추를 사용하여 볼륨을 조절할 수도 있습니다 .

컴퓨터의

출력 포트에 헤드폰, 이어폰 또는 외부 스피커가 연결되어 있으면 내부

스피커가

자동으로 꺼집니다 .

키보드가

응답하지 않는 경우 .

컴퓨터의

USB 포트에 외부 키보드를 연결해 보십시오 . 외부 키보드가 제대로 작동

한다면

이는 내부 키보드 케이블에 문제가 생긴 경우일 수 있으므로 대리점 또는 공인

서비스

센터에 문의하십시오 .

프린터가

작동되지 않는 경우 .

다음

사항을 확인하십시오 .

프린터가

켜져 있고 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다 .

USB 포트와 프린터의 해당 포트 사이에 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는

확인합니다 .

서비스

요청

전화하기

전에

온라인

서비스를 받기 위해 Acer 에 연락할 때는 다음 정보를 미리 준비하고 컴퓨터

앞에서

전화하십시오. 이는 전화 통화 시간을 줄이고 문제를 효과적으로 해결하는 데

도움이

됩니다 . 컴퓨터에 오류 메시지가 표시되면 화면에 나타난 그대로 메시지를 메

모해

두십시오 . 경고음이 울린 경우에는 횟수와 순서를 메모하십시오 .

다음

정보를 제공해야 합니다 .

이름

: ____________________________________________________________

주소

: ____________________________________________________________

전화

번호 : ________________________________________________________

컴퓨터

및 모델 유형 : ________________________________________________

일련

번호 : ________________________________________________________

구입

날짜 : ________________________________________________________

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