Servisa pieprasīšana, Pirms zvanāt – Acer Aspire V5-131 User Manual
Page 1633
43
La
tviski
Nereaģē tastatūra.
Mēģiniet datora USB portam pievienot ārējo tastatūru. Ja tā darbojas, sazinieties ar
izplatītāju vai pilnvarotu servisa centru, jo pastāv iespēja, ka ir vaļīgs iekšējās
tastatūras vads.
Nedarbojas printeris.
Pārbaudiet tālākminēto:
•
Pārliecinieties, vai printeris ir pievienots strāvas kontaktligzdai un vai tas ir
ieslēgts.
•
Pārliecinieties, ka printera kabelis pareizi savieno USB pieslēgvietu ar attiecīgo
printera pieslēgvietu.
Servisa pieprasīšana
Pirms zvanāt
Lai saņemtu servisu tiešsaistē, pirms zvanāt korporācijai Acer, lūdzu, sagatavojiet
tālākminēto informāciju un zvanot palieciet pie datora. Ar jūsu palīdzību mēs varam
samazināt zvana ilgumu un atrisināt jūsu problēmu efektīvāk. Ja jūsu dators rāda
kļūdu ziņojumus vai ja atskan pīkstieni, pierakstiet tos tādā veidā, kā tie redzami
ekrānā (vai arī pīkstienu gadījumā to skaitu un secību).
Jāsniedz šāda informācija:
Vārds, uzvārds: ____________________________________________________
Adrese: ___________________________________________________________
Tālruņa numurs: ____________________________________________________
Datora un tā modeļa tips: _____________________________________________
Sērijas numurs: ____________________________________________________
Pirkuma datums: ___________________________________________________