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Dépannage, 1 liste de points à vérifier – FUJITSU fi-5110EOX2 User Manual

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4. Dépannage

Ce chapitre dresse la liste des problèmes courants pouvant apparaître lors de l'utilisation de l'appareil et vous propose une
série de solutions pouvant les résoudre.

4.1 Liste de points à vérifier

Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points suivants.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème malgré les instructions proposées, contactez votre distributeur ou un technicien
pour scanneurs agréé par FUJITSU.

Problème rencontré

Vérifiez cet élément

Solution

Corrigez les branchements du câble ca/USB
et de l’adaptateur ca.

Le câble ca/USB et l’adaptateur ca sont-ils
correctement branchés ?

Débranchez puis rebranchez le câble et
l’adaptateur ca.
(Remarque : patientez cinq secondes entre le
débranchement et le branchement.)

Le plateau d’alimentation est-il rabattu ? (La
mise sous tension et l’arrêt du scanneur
dépendent, entre autres, de la position du
plateau d’alimentation.)`

Installez le Plateau d'alimentation de l'AAD.

Windows a-t-il été correctement lancé ?
(L‘exploitation du scanneur dépend, entre
autres, de la mise sous tension et de l’arrêt de
votre ordinateur.)

Attendez jusqu'à ce que Windows ait
complètement démarré. Le voyant de la DEL

peut s’éteindre lors du démarrage de

Windows ou encore, le scanneur peut
afficher une faible intensité.

Le scanneur ne s’allume pas.

Avez-vous appuyé sur le bouton [POWER]
pour éteindre le scanneur ? (Vous pouvez
éteindre le scanneur en appuyant sur
[POWER] même si le couvercle du plateau
d’alimentation est relevé.)

Appuyez sur le bouton [POWER].

Est-ce que le câble USB est correctement
branché ?

Branchez correctement le câble USB. (Si un
concentrateur USB est utilisé, vérifiez
l'alimentation du concentrateur.)

Est-ce que le voyant de la DEL clignote de
manière répétée ?

Débranchez puis rebranchez le câble c.a.et
l’adaptateur c.a.
(Remarque : patientez cinq secondes entre le
débranchement et le branchement.)

La numérisation ne commence pas.

Le ScanSnap Manager est-il correctement
lancé ? (Si le ScanSnap Manager a bien
démarré, l'icône ScanSnap Manager

sera

affichée dans la barre des tâches.)

Si l'icône ScanSnap Manager n'est pas
affichée, cliquez sur le menu [Démarrer] et
choisissez [Programmes] - [Pilote ScanSnap]
- [ScanSnap Manager] pour lancer le
ScanSnap Manager.