Philips NeoPix Easy 2+ HD LCD Projector - Manual (Page 83)

Mantenimiento 17
Problemas Soluciones
No se puede encender el proyector. • Desconecta y vuelve a conectar el cable de
alimentación y vuelve a intentar encender el
proyector.
No se puede apagar el proyector. • Pulsa y mantén pulsado más de diez segundos. Si
no funciona, desconecta el cable de alimentación.
No hay imagen del dispositivo
HDMI externo.
• Desconecta el cable HDMI o apaga el dispositivo
HDMI.
• Espera tres segundos.
• Vuelve a conectar el cable HMI o vuelve a encender
el dispositivo HDMI.
No hay sonido del dispositivo
externo conectado.
• Comprueba los cables del dispositivo externo.
• Comprueba que el sonido esté activado en el
dispositivo externo.
• Es posible que solo funcione con los cables
originales del fabricante del dispositivo.
No hay sonido del dispositivo de
salida HDMI externo.
• En el dispositivo de salida HDMI externo, selecciona
los ajustes de audio en Multicanal (datos primarios)
y estéreo (PCM).
No hay sonido cuando se conecta
el ordenador a través del cable
HDMI.
• Comprueba que el sonido esté activado en el
ordenador.
Solo aparece el menú de inicio y no
la imagen del dispositivo externo.
• Comprueba que los cables estén conectados a las
tomas correctas.
• Comprueba que esté encendido el dispositivo
externo.
• Comprueba si la salida de vídeo del dispositivo
externo está activada.
Solo aparece el menú de inicio
y no la imagen del ordenador
conectado.
• Comprueba que la salida VGA del ordenador esté
activada.
• Comprueba si la resolución del ordenador está
establecida en 1920 x 1080 (para la conexión VGA)
o en 1080p (para la conexión HDMI).
El proyector se apaga solo. • Cuando el proyector está funcionando durante
mucho tiempo, la superficie se calienta.
• Comprueba que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
El proyector no puede leer el
dispositivo USB.
• El proyector no admite el sistema de archivos exFAT.
• Formatea el dispositivo USB en formato FAT y úsalo
a continuación.
Solución de problemas
Reiniciar
Si se presenta un problema que no se
puede corregir con las instrucciones de este
manual del usuario, sigue las instrucciones
que se dan aquí.
1 Apaga el proyector pulsando .
2 Espera al menos diez segundos.
3 Enciende el proyector pulsando una
vez.
4 Si el problema persiste, por favor
contacta con nuestro centro de servicio
técnico o tu distribuidor.