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Avery Dennison Monarch 9906 Quick Reference User Manual

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PT-9

D e t e c ç ã o e r e s o l u ç ã o d e p r o b l e m a s

Esta secção lista problemas comuns e respectivas soluções.

Problema Acção

Surge uma mensagem
de erro durante o
arranque.

Desligue a impressora, aguarde quinze segundos, e
volte a ligá-la. Contacte o Apoio ao cliente caso a
mensagem de erro surja novamente.

Não imprime.

Verifique os consumíveis e a fita, envie um pacote
de lote e formato corrigido.

Não alimenta.

Ajuste os indicadores de pressão da cabeça de
impressão.

Dados parcialmente
impressos.

Limpe a cabeça de impressão, envie um pacote de
formato corrigido.

Impressão
leve/pesada, sombras
de impressão ou
vazios.

Limpe a cabeça de impressão, mude o consumível,
ajuste o contraste de impressão, verifique os
indicadores de pressão da cabeça de impressão,
verifique a fita.

Os códigos de barra
de série não
digitalizam.

Deixe a cabeça de impressão destrancada quando
não estiver em utilização, utilize uma velocidade de
impressão de 2,5 ips, ajuste o contraste de
impressão.

A linha está envolvida
no rolo de impressão
ou fita.

Remova a linha cuidadosamente. Certifique-se de
que a linha rasga no limite dentado ao utilizar o
modo de fita e retroalimentação.

A impressora não lê
nem programa a
etiqueta RFID.

Consulte o administrador do sistema