Buffalo Filter Porta PlumeSafe 604 - Manual (Page 44)

BUFFALO FILTER®
Sistema de evacuación de humo Porta PlumeSafe® 604, rev. B
Página 13 de 14
4.1 Devolución del equipo
Para obtener la respuesta más rápida a sus necesidades de mantenimiento, sigua estos procedimientos:
Paso 1: Tome nota del modelo y del número de serie del sistema de evacuación de humo PlumeSafe.
Paso 2: Lla me al Servicio de atención al cliente al número gratuito o al número de su l ocalidad que
figura en este documento y describa el problema.
Paso 3: Si no puede resolver el problema por teléf ono y el equipo debe ser devue lto para su reparación,
debe obtener un número de "Autorización de devolución de productos" (RGA ) del Servicio de atención
al cliente antes de devolver el sistema.
Paso 4: Si tiene el envol torio original del sist ema de evacuación de hum o PlumeSafe, utilícelo para
devolver la unidad. Si no tiene este material, pida al Servicio de atención al cliente que le indiquen cómo
preparar la unidad para enviarla.
Paso 5: El c osto de enví o de to dos los bienes devueltos debe ser pagado con anterioridad por el
expedidor.
Devolver a:
BUFFALO FILTER
5900 Genesee Street
Lancaster, New York 14086 EE.UU.
At.: Technical Services
Número RGA ______________________
4.2 Información sobre realización de pedidos
Para volver a realizar un pedido, obtener repuestos o devolver una unidad para su mantenimiento, llame
al Servicio de atención al cliente al número:
800-343-2324 o
(716) 835-7000
o bien, comuníquese con el distribuidor o representante de BUFFALO FILTER autorizado de su
zona.
Versiones disponibles del sistema de evacuación de humo PlumeSafe de BUFFALO FILTER:
• 120 V CA 50/60 Hz
• 220 V CA 50/60 Hz
Accesorios disponibles:
• Filtros ViroSafe
• Recipiente de succión
• Activador de interruptor remoto
• Mangueras y tubos
• Adaptadores reductores
• Adaptadores para lápiz electroquirúrgico
Servicio de atención al cliente
Sección 4.0