Renseignement sur le service à la clientèle – Welch Allyn 349KLXWA PHYSICIANS REMOTE READ DIGITAL SCALE - User Manual User Manual
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SERVICE APRÈS-VENTE
RENSEIGNEMENT SUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE : 
Pour de plus amples renseignements ou obtenir de l'aide par téléphone, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Welch Allyn en composant un des numéros 
ci-dessous : 
Centre d'appel européen - (+353) 46-90-67790 
France - (+33) 1-55-69-58-49 
Allemagne - (+49) 695-098-5132 
Italie - (+39) 026-968-2425 
Pays-Bas - (+31) 202-061-360 
Espagne - (+34) 917-499-357 
Suède - (+46) 85-853-6551 
Royaume-Uni - (+44) 207-365-6780 
Amérique latine - (+1) 305-669-9003 
Moyen-Orient - (+49) 7477-927186 
Afrique du Sud - (+27) 11-777-7555 
Australie - (+61) 2-9638-3000 
Chine - (+86) 21-6327-9631 
 
 
ENTRETIEN ET NETTOYAGE
Avant la première utilisation et après des périodes de non utilisation, vérifiez la balance pour s'assurer qu'elle fonctionne correctement.
Débranchez la balance de sa source d'alimentation, le cas échéant. 
1. 
Cette balance contient des pièces électroniques. Veuillez l’utiliser soigneusement. Ne la laissez pas tomber, ne lui donnez pas des coups de pieds et ne sautez pas 
dessus. 
2.
Ne rangez pas la balance à proximité de produits chimiques, d'appareils de chauffage ou de radiateurs.
3.
Ne rangez pas la balance sur le côté.
4.
Pour nettoyer la balance, essuyez l'extérieur avec un chiffon et un détergent doux. N’utilisez pas des détergents abrasifs. N'utilisez pas de l’alcool isopropylique, d’autres 
solutions ou des lingettes d'assainissement pour nettoyer la surface de l’écran. 
5.
Ne placez jamais la balance dans l'eau. Ne la pulvérisez pas avec du liquide. 
Cette balance est un appareil de pesage extrêmement sensible. Des articles placés ou déposés sur la balance comme des vêtements ou des serviettes pourraient 
l’activer. Afin d’éviter de décharger les piles, ne rangez et ne laissez rien sur la balance.
1.
2.
ÉTALONNAGE
Cette balance a été étalonnée en usine et ne nécessite aucun étalonnage avant son utilisation.
Remarque : Le poids d'étalonnage doit être 200 lb.
DÉPANNAGE
Reportez-vous aux directives suivantes pour vérifier et corriger toute panne avant de communiquer avec le personnel du service à la clientèle.
SYMPTÔME
CAUSE POSSIBLE
ACTION CORRECTRICE
La balance ne se met pas en
marche
1.
Problème de pile
2.
Mauvaise alimentation ou la balance n'est pas 
branchée 
3.
La prise de courant ne fonctionne pas
1.
Vérifiez/remplacez les piles
2.
Vérifiez/remplacez l'adaptateur de courant
3.
Utilisez une autre prise
« bAtt » (pile) apparaît à l'écran
Les piles sont faibles
Remplacez les piles selon les directives
Poids suspect ou la balance ne
revient pas à zéro
1.
Un objet externe fait obstacle à la balance
2.
L’écran n'a pas indiqué « 0.0 » avant le pesage
3.
La balance ne se trouve pas sur une surface de 
niveau 
4.
L’étalonnage de la balance est déréglé
1.
Retirez l’objet externe faisant obstacle à la balance
2.
Demandez au patient de descendre de la balance. Mettez la 
balance à zéro, puis recommencez le processus de pesage. 
3.
Placez la balance sur une surface de niveau
4.
Vérifier le poids avec la valeur de poids connue
Le mot « OVER » (sur)
apparaît à l'écran
Surcharge. La charge placée sur la balance dépasse sa 
capacité (180 kg / 400 lb) 
Retirez le poids, éteignez la balance, puis mettez-la en marche et 
essayez à nouveau 
Le mot « UNDER » (sous)
apparaît à l'écran
Poids négatif indiquant la présence d'une tare. La charge se 
trouvant sur la balance est inférieure au point initial zéro. 
Dégagez la balance de tout poids et remettez-la à zéro en appuyant 
sur le bouton ZERO (zéro). 
ACTION
L'ÉCRAN AFFICHE
Appuyez et tenez les boutons LB/KG et ZERO (zéro) en même temps, puis appuyez sur le bouton ON/OFF (marche/arrêt) pour mettre la 
balance en marche. Le message « U 10 » suivi d'un chiffre signifie que vous pouvez effectuer l'étalonnage. 
« CAL » puis
« XXXXX »
Appuyez sur le bouton ZERO (zéro). Le message « C-200 » (en mode lb) clignote à l'écran, puis l'écran retourne à « 0 ».
« C-200 »
Placez un objet de 90,718 kg (200 lb) sur la balance et lorsque le chiffre d'étalonnage se stabilise, appuyez sur le bouton ZERO (zéro). 
Les mots END (fin), puis OFF (arrêt) clignotent à l'écran et la balance s'éteint. 
« END » (fin) puis
« OFF » (arrêt)
