A quién cubre la garantía, Qué excluye la garantía – Welch Allyn 349KLXWA PHYSICIANS REMOTE READ DIGITAL SCALE - User Manual User Manual
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GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS
¿Qué cubre la garantía?
Esta balanza Health o meter
®
Professional está garantizada a partir de la fecha de compra por defectos de
materiales o mano de obra durante un período de dos (2) años. Si el producto no funcionara adecuadamente,
devuélvalo en un embalaje apropiado y con el flete pagado al Servicio al cliente (encontrará las instrucciones en
“Para acceder al Servicio de la garantía”, abajo). Si el Servicio autorizado de Atención al cliente determina que la
balanza tiene un defecto de materiales o mano de obra, la única compensación a la que tendrá derecho el cliente
es la reparación o sustitución de la balanza sin cargo alguno. La sustitución se hará con un producto o
componente nuevo o refabricado. Si el producto ya no está disponible, será sustituido por otro similar de valor
equivalente o superior. Todas las piezas, incluidas las piezas reparadas y sustituidas, están cubiertas únicamente
durante el período de la garantía original.
¿A quién cubre la garantía?
Para recibir el servicio de la garantía, el comprador original del producto debe presentar un comprobante de
compra. Conserve su factura o recibo. Los distribuidores autorizados que venden productos Pelstar no tienen
derecho a alterar, modificar o cambiar de ningún modo los términos y las condiciones de la presente garantía.
¿Qué excluye la garantía?
La garantía no cubre el desgaste normal de las piezas o los daños que se producen como resultado de
uso negligente o incorrecto del producto, uso de tensión o corriente inadecuadas, uso contrario al indicado en
las instrucciones, mal trato incluida la manipulación indebida del producto, los daños sufridos en tránsito y las
reparaciones o modificaciones no autorizadas. Además, la garantía tampoco cubre los daños causados por
desastres naturales, tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados. La presente garantía le otorga
derechos legales específicos y es posible que usted tenga también otros derechos diferentes según el país,
el estado, la provincia o la jurisdicción.
Para acceder al Servicio de la garantía, conserve el recibo de compra o un documento que demuestre su
adquisición. Llame al Centro de Atención al cliente más próximo a usted para solicitar ayuda --vea la página 5 de
este manual.
Antes de devolver un producto debe obtener autorización del Servicio al cliente. El personal
del Servicio al cliente le informará un número de Notificación de Servicio técnico. Escriba ese número en la parte
exterior del embalaje. Las devoluciones recibidas sin un número de Notificación de Servicio técnico no serán
aceptadas.
Adjunte al producto defectuoso el comprobante de compra e indique su nombre, domicilio,
número de teléfono para llamadas diurnas y la descripción del problema. Empaque el equipo con cuidado
y envíelo con los gastos de flete y seguro pagados al domicilio que le informaron en el Servicio al cliente.
Escriba, “At. SN#________” y el domicilio de envío en la etiqueta según las instrucciones del Servicio al cliente.
DURACIÓN DEL PRODUCTO: 10 AÑOS / 100.000 CICLOS
PELSTAR, LLC
11800 South Austin Avenue – B • Alsip, IL 60803 • EE.UU.
www.homscales.com
Los productos Health o meter
®
Professional son fabricados, diseñados y pertenecen a Pelstar, LLC y son
distribuidos por Welch Allyn fuera de los Estados Unidos y Canadá. Health o meter
®
es una marca registrada de
Sunbeam Products, Inc. utilizada con licencia. Nos reservamos el derecho a mejorar, optimizar o modificar las
funciones o especificaciones del producto Health o meter
®
Professional sin aviso previo.
© Pelstar, LLC 2009