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Información del servicio al cliente – Welch Allyn 349KLXWA PHYSICIANS REMOTE READ DIGITAL SCALE - User Manual User Manual

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SERVICIO TÉCNICO

INFORMACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE:
Si necesita información adicional o ayuda telefónica, comuníquese con el Servicio de Atención al cliente de Welch Allyn a uno de los números indicados abajo:
Centro de atención telefónica en Europa - (+353) 46-90-67790
Francia - (+33) 1-55-69-58-49
Alemania - (+49) 695-098-5132
Italia - (+39) 026-968-2425
Países Bajos - (+31) 202-061-360
España - (+34) 917-499-357
Suecia - (+46) 85-853-6551
Reino Unido - (+44) 207-365-6780
América Latina - (+1) 305-669-9003
Medio Oriente - (+49) 7477-927186
Sudáfrica - (+27) 11-777-7555
Australia - (+61) 2-9638-3000
China - (+86) 21-6327-9631

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Compruebe el correcto funcionamiento de la balanza antes de usarla por primera vez y después de períodos sin uso.

Desconecte la balanza de la fuente de alimentación si es que está enchufada.

1.

Esta balanza contiene piezas electrónicas. Utilícela con cuidado. No la deje caer, no la golpee y no salte en ella.

2.

No la almacene cerca de sustancias químicas, calentadores o radiadores.

3.

No la almacene en posición vertical.

4.

Para limpiarla, pase por la parte exterior de la balanza un paño humedecido en una solución de detergente suave. No utilice limpiadores abrasivos. No use alcohol
isopropílico, otras soluciones o paños desinfectantes para limpiar la superficie de la pantalla de lectura.

5.

Nunca sumerja la balanza en agua. No la pulverice con líquidos.
Esta balanza es un instrumento para pesar extremadamente sensible. Se puede activar con sólo colocar o dejar caer en ella objetos tales como prendas de vestir o toallas.
A fin de que la batería no se descargue, no almacene o deje ningún objeto sobre la balanza.

6.

7.

CALIBRACIÓN

Esta balanza fue calibrada en la fábrica y no necesita ser calibrada nuevamente antes de usarla.

Nota: La pesa de calibración debe ser de 200 lb.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Consulte las siguientes instrucciones para revisar y corregir todas las fallas antes de comunicarse con el personal del Servicio al cliente.

SÍNTOMA

CAUSA POSIBLE

MEDIDA CORRECTIVA

La balanza no se enciende

1.

Problema de baterías

2.

La fuente de alimentación no funciona o no está
conectada

3.

El tomacorriente no funciona

1.

Revise o cambie las baterías

2.

Revise o cambie el transformador

3.

Use otro tomacorriente

Se muestra “bAtt” (batería) en

la pantalla

Las baterías están descargadas

Reemplace las baterías según las instrucciones

El pesaje es dudoso o la

balanza no está en cero

1.

Un objeto externo interfiere con la balanza

2.

La pantalla no indicaba “0.0” antes de pesar

3.

La balanza no está colocada en una superficie
nivelada

4.

La balanza está descalibrada

1.

Quite el objeto que interfiere con la balanza

2.

Pida al paciente que se baje de la balanza. Ponga la balanza
en cero y comience el proceso de pesaje de nuevo.

3.

Coloque la balanza en una superficie nivelada

4.

Verifique el pesaje con un valor de peso conocido

“OVER” (sobre)

en la pantalla

Sobrecarga. La carga excede la capacidad de la balanza
(180 kg/400 lb)

Quite el peso, desconecte la balanza, luego enciéndala y pruebe de
nuevo

“UNDER” (bajo)

en la pantalla

Peso negativo que indica la presencia de tara. La carga en la
balanza es inferior al valor cero inicial

Quite el peso de la balanza y presione el botón ZERO (cero) para
llevar de nuevo el valor a cero

ACTIVIDAD

PANTALLA

Mantenga presionados simultáneamente los botones LB/KG y ZERO (cero) y luego presione ON/OFF para encender la balanza.
“U 10” seguido de un número indica que puede calibrar la balanza.

“CAL” seguido de

“XXXXX”

Presione el botón ZERO (cero). Destellará “C-200” (en el modo lb) y luego la pantalla regresará a “0”.

“C-200”

Coloque 200 lb en la balanza y cuando el número de calibración se estabilice, presione el botón ZERO (cero). Destellarán END (fin) y luego
OFF en la pantalla y la balanza se desconectará.

“END” (fin) y luego “OFF”