Dell POWEREDGE 840 - Manual (Page 7)

Contents
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5 Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Using Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
System Diagnostics Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
When to Use the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
From the Utility Partition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
From Removable Bootable Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
System Diagnostics Testing Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Using the Custom Test Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Selecting Devices for Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Selecting Diagnostics Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
6 Jumpers and Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
System Board Jumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
System Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Disabling a Forgotten Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
7 Getting Help
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Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Automated Order-Status Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Support Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Dell Enterprise Training and Certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problems With Your Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126