Dell Dimension E520 - Manual (Page 4)

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Contents
About RAID Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Verifying That RAID Is Working . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
RAID Level 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Troubleshooting RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Recovering From a Multiple Hard Drive Failure Using the Intel
®
RAID Option ROM Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Recovering From a Single Hard Drive Failure Using the Intel
Matrix Storage Manager
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Setting Your Computer to RAID-Enabled Mode . . . . . . . . . . . . . . 30
Dell™ DataSafe (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2 Solving Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
CD and DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
A program stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
A program is designed for an earlier Microsoft
®
Windows
®
operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Media Card Reader Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40