Co to jest zdalna pomoc techniczna – Samsung PS60F5500AW User Manual
Page 66

Polski - 18
Zalecenie - dotyczy wyłącznie UE
Firma Samsung Electronics oświadcza niniejszym, że te aktywne okulary 3D są zgodne z podstawowymi wymogami i
innymi stosownymi zapisami dyrektywy 1999/5/WE.
Urządzenie można używać we wszystkich państwach UE.
Co to jest zdalna pomoc techniczna?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy
Samsung, który może zdalnie:
•
zdiagnozować telewizor,
•
wyregulować ustawienia telewizora za użytkownika,
•
zresetować telewizor (przywrócić ustawienia fabryczne),
• zainstalować zalecane
aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
Jak to działa?
Zlecenie zdalnego serwisu telewizora serwisantowi firmy Samsung jest dość proste:
1. Zadzwoń do Centrum
obsługi klientów firmy
Samsung i poproś
o zdalną pomoc
techniczną.
2. Otwórz menu w
telewizorze i przejdź
do sekcji Pomoc
techniczna.
3. Wybierz opcję
Zarządzanie zdalne
i podaj kod PIN
przedstawicielowi
serwisu.
4. Przedstawiciel serwisu
uzyska wówczas zdalny
dostęp do telewizora.
To wszystko!
Zmiana hasła
Menu ekranowe > System > Zmień kod PIN
Zmiana hasła telewizora.
1. Uruchom funkcję Zmień kod PIN i wprowadź bieżące hasło w polu hasła. Hasło domyślne to 0000.
2. Wprowadź nowe hasło i potwierdź je, wprowadzając ponownie. Hasło zostało zmienione.
✎
Jeśli nie pamiętasz kodu PIN, w celu wyzerowania kodu PIN do wartości 0-0-0-0 naciśnij przyciski na
pilocie w następującej kolejności:
✎
Po włączeniu telewizora:
MUTE
→ Głośniej →
RETURN
→ Ciszej →
RETURN
→ Głośniej →
RETURN
.
[PF5500-XH]BN68-04885F-LPRL16.indb 18
2013-03-26 �� 3:29:50