Samsung UE46F8500SL - Manual (Page 163)

Čeština - 19
Čeština
Co je služba Remote Support?
Služba Samsung Remote Support poskytuje individuální vzdálenou podporu od technika společnosti Samsung.
• Diagnostika televizoru
• Úprava nastavení televizoru pro vás
• Obnovení na nastavení od výrobce
• Instalace doporučených aktualizací firmwaru
Jak to funguje?
Používání služby vzdálené podpory televizoru technikem společnosti Samsung je velmi snadné.
1. Zavolejte na středisko
společnosti Samsung
a požádejte o vzdálenou
podporu.
2. Otevřete nabídku
vašeho televizoru
a přejděte na část
Podpora.
3. Vyberte možnost Vzdálená
správa a poskytněte číslo
PIN našemu pracovníkovi.
4. Tím mu umožníte přístup
do vašeho televizoru. A
to je vše!
Odstraňování potíží
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně televizoru, nejprve vyhledejte informace v tomto seznamu. Pokud se žádný
z těchto tipů pro odstraňování problémů nevztahuje na vaši situaci, navštivte webové stránky „www.samsung.com“
a klepněte na tlačítko Podpora. Nebo použijte telefonní linku zákaznické podpory uvedenou na zadní straně obalu této
příručky.
Potíže Řešení a vysvětlení
Televizor se nezapne. • Ujistěte se, zda je napájecí kabel pevně připojen do elektrické zásuvky a k televizoru.
• Ujistěte se, zda je elektrická zásuvka funkční.
• Stisknutím tlačítka
P na televizoru ověřte, zda není problém způsoben dálkovým ovladačem.
Pokud se televizor zapne, přejděte níže k části „Dálkový ovladač nefunguje“ níže.
Žádný obraz / video. • Zkontrolujte připojení kabelů. Odpojte a znovu zapojte všechny kabely připojené k televizoru
a externím zařízením.
• Nastavte výstupy videa externích zařízení (terminál kabelové nebo satelitní televize, DVD, Blu-
ray apod.) tak, aby odpovídaly připojením ke vstupu televizoru. Je-li například nastaven výstup
externího zařízení na HDMI, měl by být připojen ke vstupu HDMI na televizoru.
• Zkontrolujte, zda jsou připojená zařízení zapnutá.
• Ujistěte se, že jste zvolili správný zdroj vstupu.
• Restartujte připojené zařízení odpojením a opakovaným připojením napájecího kabelu.
Dálkový ovladač nefunguje. • Vyměňte baterie dálkového ovladače. Dbejte na to, aby póly baterií (+/–) při vkládání směřovaly
správným směrem.
• Vyčistěte okénko vysílací diody na dálkovém ovladači.
• Zkuste namířit dálkový ovladač přímo na televizor ze vzdálenosti 1,5 až 1,8 m.
Dálkový ovladač dekódovacího zařízení /
set-top boxu nevypne či nezapne
televizor nebo neumožňuje nastavit jeho
hlasitost.
• Naprogramujte dálkový ovladač dekódovacího zařízení / set-top boxu tak, aby umožnil ovládání
televizoru. Kód televizoru SAMSUNG naleznete v uživatelské příručce kabelového příjímače / set-
top boxu.
✎ Tento panel TFT LED se skládá ze subpixelů zpracovaných vysoce vyspělou technologií. Na obrazovce se však
přesto může vyskytovat několik světlých nebo tmavých pixelů. Tyto pixely nebudou mít žádný vliv na výkon
výrobku.
✎ Televizor udržíte v optimálním stavu tím, že budete prostřednictvím USB stahovat nejnovější aktualizace
z webových stránek společnosti Samsung (Samsung.com > Podpora > Stahování).
✎ Některé z výše uvedených obrázků a funkcí jsou dostupné pouze u určitých modelů.
[UF8500-XH]BN68-04803E-02L16.indb 19 2013-11-01 11:47:07