HP StoreEver DAT Tape Drives - Manual (Page 4)

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Loading and unloading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Inserting cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Removing cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Removing power from the drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
7 Use the correct media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Data cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Write-protecting cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Cleaning cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Handling cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Getting the most out of cartridges and drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
8 Using HP OBDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
What does HP OBDR do? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Remote disaster recovery (ProLiant servers only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Testing for compatibility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Running HP OBDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
If restore fails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
9 Diagnostic Tools and Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Diagnostic tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Checking drive installation with Library & Tape Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Troubleshooting with Library & Tape Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Performance Assessment Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Optimizing performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
10Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
General Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Verifying USB installation for optimum performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Check for USB 2.0 port (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Ensure that the tape drive is the only device on a USB hub (Windows) . . . . . . . . 42
Ensure that the hp_usbstor driver is being used (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Check drivers (Linux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Frequently asked questions about USB drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problems with cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
The cartridge is jammed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
The drive will not accept the cartridge (or ejects it immediately) . . . . . . . . . . . . . 45
11Replacing an internal tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
To disconnect your drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
To reconnect your tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
A USB Configuration Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
USB in HP StorageWorks DAT devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
USB terminology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Setting up a USB network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
USB cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50