Brother PT-9700PC - Manual (Page 61)

4
Garantía Limitada de Dos Años de Brother
®
(solamente para EE. UU.)
Quién está cubierto:
• Esta garantía limitada (“la garantía”) se concede
exclusivamente al usuario final/comprador
original (denominado en esta garantía
“Comprador Original”) del Producto,
consumibles y accesorios suministrados
(denominados colectivamente en esta garantía
“este Producto”).
• En el caso de haber adquirido un Producto a
alguien que no sea un proveedor autorizado de
Brother en Estados Unidos o bien, si el Producto
se hubiera utilizado con anterioridad a que
usted lo adquiriera, usted no será el Comprador
Original y el Producto que usted ha adquirido
no está cubierto por esta garantía.
Qué está cubierto:
• Este Producto incluye el Producto y puede
incluir Consumibles y Accesorios. Los
Accesorios pueden incluir, sin carácter
limitativo, el cable USB, el adaptador de CA y
fundas fotográficas. Los Consumibles pueden
incluir, sin carácter limitativo, papel BMS,
casetes de cinta y rollos de etiquetas.
• Salvo cuando se disponga lo contrario en el
presente documento, Brother garantiza que el
Producto y los Consumibles y Accesorios
suministrados estarán libres de defectos tanto en
material como en mano de obra cuando se
utilicen en condiciones normales.
• Esta garantía será aplicable exclusivamente a
Productos comprados y utilizados en Estados
Unidos. Para Productos adquiridos en, pero
utilizados fuera de, Estados Unidos esta garantía
cubrirá exclusivamente servicio de garantía
dentro de Estados Unidos.
Período de Garantía:
• Producto y Accesorios suministrados: dos años
a partir de la fecha original de compra.
• Consumibles suministrados: 90 días a partir de la
fecha original de compra o la vida útil estimada
del consumible, lo que suceda antes.
Qué NO está cubierto:
Esta garantía no cubre:
(1) Daños físicos a este Producto;
(2) Daños causados por la instalación incorrecta,
uso inadecuado o anormal, uso indebido,
negligencia o accidente (incluido, aunque sin
carácter limitativo, el envío de este Producto sin
la preparación y/o embalaje adecuados);
(3) Daños causados por otro dispositivo o software
utilizado con este Producto (incluidos, aunque sin
carácter limitativo, los daños resultantes del uso de
piezas, Consumibles y Accesorios de marcas que
no sean Brother
®
);
(4) Consumibles y Accesorios que hayan superado
su vida útil estimada;
(5) Problemas que se originen por cualquier motivo
que no sea defectos en material o mano de obra.
Esta garantía limitada quedará ANULADA si este
Producto ha sido alterado o modificado de
cualquier forma (incluido aunque sin carácter
limitativo el intento de reparación en garantía sin la
autorización de Brother y/o la modificación/
eliminación del número de serie).
Qué hacer si cree que su Producto reúne los
requisitos necesarios para servicio de garantía:
Comunique su problema a nuestra línea directa de
atención al cliente en el teléfono 1-800-255-0415 o
en la dirección [email protected]
dentro del período de garantía aplicable. Proporcione
a Brother una copia de la factura de venta con fecha
que demuestre que este Producto fue adquirido en
Estados Unidos.
Qué le pedirá Brother:
Tras contactar con Brother se le pedirá que envíe el
Producto debidamente embalado, a portes
pagados, a Brother junto con una fotocopia de la
factura de compra. Brother le facilitará un Código
de Autorización de Devolución que deberá
aparecer escrito en el exterior de la caja que
contiene el Producto, así como instrucciones sobre
dónde deberá devolver el Producto. Usted deberá
asumir los costes del envío, del embalaje del
Producto y del seguro (si lo desea). Usted será
también responsable de la pérdida o daños que
puedan producirse en este Producto durante el
transporte.