HP Scanjet N6010 - Manual (Page 109)

7 Garantia limitada da HP
As informações a seguir resumem os dados da garantia para este produto.
Declaração da garantia limitada da HP
Produto Duração da garantia limitada
Scanner de
documento com
alimentação de folhas
HP Scanjet N6010 1 ano
A. Extensão da garantia limitada
1.
A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente usuário final (Cliente), que cada produto
HP especificado anteriormente (Produto) não apresentará defeito de materiais e de
fabricação durante o período especificado anteriormente. O período da garantia
inicia na data da compra efetuada pelo cliente.
2. Para cada produto de software, a garantia limitada da HP aplica-se somente a falhas
de execução das instruções de programação. A HP não garante que a operação de
qualquer produto HP será ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos que surgem como resultado
de uso normal de um produto e não cobre qualquer outro problema, inclusive os
que surgem como resultado de:
a.
Uso, manutenção, armazenagem, manuseio ou modificação incorreta;
b. Software, mídia, peças, acessórios, suprimentos, adaptadores ou fontes de
energia não fornecidos ou suportados pela HP ou
c. Operação ou outras condições fora das especificações do produto.
4. Se a HP receber uma notificação de defeito em um produto durante o período de
garantia limitada aplicável, a HP tem a opção de substituir ou consertar o produto
com defeito.
5. No caso de a HP não poder reparar ou substituir o produto com defeito, que está
coberto pela garantia limitada da HP, a HP poderá, dentro de um tempo razoável
após a notificação do defeito, fornecer outro produto similar em desempenho ou
devolver o preço dividido da compra com base no uso e em outros fatores.
6. A HP não terá nenhuma obrigação de substituir, consertar ou reembolsar até que
o cliente devolva o produto com defeito à HP e forneça uma prova válida da compra.
7. Qualquer produto de reposição poderá ser novo ou usado mas em estado novo,
desde que a sua funcionalidade seja no mínimo igual a do produto substituído.
8. Um produto pode conter peças recondicionadas, componentes ou materiais
equivalentes a novos em desempenho.
9. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país/região ou localidade onde a
HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O
nível do serviço de garantia recebido pode variar de acordo com padrões locais.
Serviços atualizados da garantia, como troca no próximo dia, serviços pelo site e
proteção acidental, podem ser adquiridos da HP.
Guia de Suporte e Instalação 23
Port
ug
uкs