Solución de problemas, General, Video – Sony BRAVIA BZ40H 85" Class HDR 4K UHD Digital Signage & Conference Room LED Display User Manual
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STR-AN1000
5-037-028-11(1)
Solución de problemas
Si el receptor no funciona correctamente,
intente lo siguiente en este orden.
1
Busque la causa y la
solución del problema
consultando este Manual de
instrucciones o la Guía de
ayuda.
El método para solucionar problemas
se indica en “Solución de problemas”.
Para ver funciones que no se
mencionan en el manual de
instrucciones, consulte la Guía de
ayuda.
2
Busque la causa y la
solución del problema en el
sitio de asistencia de Sony.
El sitio de asistencia de Sony
proporciona la información de
soporte más reciente y las preguntas
más frecuentes.
3
Restablezca el receptor
(página 54).
Todos los ajustes del receptor
vuelven a su estado inicial.
4
Si el problema persiste,
consulte con el distribuidor
Sony más cercano.
General
El receptor se apaga automáticamente.
• Si [Auto standby] está ajustado en [Sí],
ajústelo en [No].
• Se ha activado “PROTECTOR” o “THERMAL”
El indicador del panel de visualización se
apaga.
• Si el indicador PURE DIRECT del panel
frontal se ilumina, presione PURE DIRECT
para desactivar esta función.
• Presione DIMMER en el receptor para
ajustar el brillo del panel de visualización.
Video
No aparece imagen en la pantalla del
televisor.
• Intente presionar el botón de entrada en el
mando a distancia o girar INPUT SELECTOR
en el receptor para seleccionar la entrada
que desee ver.
• Ajuste su televisor al modo de entrada
apropiado.
• Asegúrese de que los cables estén
conectados de forma correcta y segura a
los dispositivos.
• Desconecte el cable HDMI del receptor y
el televisor y después vuelva a conectar el
cable.