Appendixes – Epson 20 User Manual
Page 8
Appendixes
A
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
The Computer Won’t Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
The Computer Locks Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Diskette Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Hard Disk Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Option Card Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
-
B
Power-on Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
System Device Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Clock and CMOS RAM Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
RAM Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Keyboard Controller and Keyboard Check . . . . . . . . . . . . . B-3
Display Card Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
-
Optional RAM Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Floppy Disk Drive Seek Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
Hard Disk Controller and Hard Disk Check . . . . . . . . . . . B-5
C
Performing System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1
Starting System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1
Modifying the DEVICE LIST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-3
Selecting a Test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resuming From an Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-6
System Board Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-7
Memory Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Keyboard Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Monochrome Display Adapter and CRT Check . . . . . . . . C-9
Monochrome Adapter Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-10
Attribute Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-10
Character Set Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-11
Video Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sync Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Run All Above Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
viii
Contents