SMA USB-Service-Interface - Manual (Page 32)

12 Kontakt SMA Solar Technology AG
32 USBPBS-IXX103813 Installationsanleitung
12 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Serviceline.
Wir benötigen die folgenden Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Typ und Seriennummer des Wechselrichters
• Seriennummer der Kommunikationsschnittstelle
• Typ und Seriennummer bzw. Version des Kommunikationsgeräts (z. B. Sunny Beam,
Sunny Explorer)
• detaillierte Problembeschreibung
SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de
SMA Serviceline
Wechselrichter:
+49 561 9522 1499
Kommunikation: +49 561 9522 2499
SMS mit „RÜCKRUF” an: +49 176 888 222 44
Fax:
+49 561 9522 4699
E-Mail: [email protected]