Troubleshooting, 2 clearing blockages, 1 5. service – Royal Vacuums CR50005 User Manual
Page 14: Dépannage, 1 5. service élimination des obstructions, Dchecking airflow path, Checking under bottom plate, Ab c

4. TROUBLESHOOTING
PROBLEM
POSSIBLE REASON
POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1 . Power cord not firmly plugged into
outlet
1 . Plug cord in firmly
2 . No voltage in wall plug
2 . Check fuse or breaker in building
3 . Blown fuse or tripped breaker
3 . Replace fuse or reset breaker in building
4 . Thermal protector activated
4 . Allow cleaner to cool for 30 minutes (this will reset
the thermal protector)
Cleaner/ tools won’t
pick up
1 . Broken or worn belt
1 . Replace belt
2 . Agitator brush roll worn
2 . Replace brush roll
3 . Filter bag full
3 . Change filter bag
4 . Incorrect carpet height setting
4 . Move nozzle control knob to lower setting
5 . Blockage in air flow passage
5 . Clear blockage
Cleaner hard to push
1 . Incorrect carpet height setting
1 . Move carpet height control to a higher setting
Smoky/burning smell
detected
1 . Belt broken or stretched
1 . Replace agitator brush roll belt as described in Figs .
3-11 through 3-16 in the Maintenance section .
If a minor problem occurs, it usually can be solved quite easily when
the cause is found by using the checklist below.
14
4.2
Clearing blockages
Disconnect cleaner from electrical outlet .
Low suction or pick up may be due to a block-
age in the system . Refer to the following steps
to check for blockages
continuing with each
step until the blockage is found:
1 . Check fullness of filter bag; change if needed .
D
Checking airflow path
2 . Plug cleaner in and turn ON . Check
for suction at end of hose (A) .
a . If there is
suction, continue with
step 3 .
b . If there is
no suction, check for
blockage in hose and dirt tube as fol-
lows:
1) Disconnect hose from dirt duct
(C) by reversing procedure for “Attach
hose” on page 6, Figs . 1-8 and 1-9 .
2) Clear out hose .
3) Look into (C) and remove block-
age .
3 . Check connection at hose tube (B);
remove any blockage .
Checking under bottom plate
4 . Turn cleaner OFF and unplug .
5 . Remove bottom plate, belt and agitator (see
“The belt” section) .
Look into opening (D) for blockages and remove .
6 . Remove agitator shield (see Fig . 3-14) and
remove any loose debris which may have accu-
mulated under it .
A
B
C
4.1
5. SERVICE
ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN AUTHORIZED SERVICE REPRESENTATIVE.
CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)
In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an Authorized Royal Dealer . Costs
of any transportation to and from any place of repair are to be paid by the owner . The service parts used in
this unit are easily replaced and readily available from an Authorized Royal or retailer . Always identify your
cleaner by the model number and manufacturing code when requesting information or ordering replace-
ment parts . (The model number appears on the bottom of the cleaner .)
4. DÉPANNAGE
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4.2
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5. SERVICE
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