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2 faults – BECKHOFF CX51x0 User Manual

Page 82

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Error handling and diagnostics

6.2

Faults

Please also refer to the Safety instructions section.

Possible faults and their correction

Fault

Cause

Measures

No function after the Embedded
PC has been switched on

No power supply for the Embedded
PC 
other causes

1.Check the fuse
2. Measure voltage at connection,
check plug wiring, call Beckhoff
support

Embedded PC does not boot fully

Hard disk damaged (e.g. due to
switching off while software is
running), incorrect setup, other
causes

Check setup setting, call Beckhoff
support

Computer boots, software starts,
but control does not operate
correctly

Cause of the fault is either in the
software or in parts of the plant
outside the Embedded PC

Call the manufacturer of the
machine or the software

Error during CFast card access

CFast card faulty, CFast slot faulty Use a different CFast card to check

the CFast slot. Call Beckhoff
Support

Embedded PC only works partially
or temporarily

Defective components in the
Embedded PC

Call Beckhoff support

Please make a note of the following information before contacting Beckhoff service or support:

1. Precise device ID: CXxxxx­xxxx

2. Serial number

3. Hardware version

4. Any interfaces (N030, N031,  B110, ...)

5. TwinCAT version used

6. Any components / software used

The quickest response will come from support / service in your country. Therefore please contact your
regional contact. For details please refer to our website at www.beckhoff.de or ask your distribution partner.

CX51x0

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Version 1.0